[ 스카이 라이프 ] 15일 사용료
페이지 정보
- 작성자 : 김한식
- 조회수 : 96회
- 작성일 : 25-01-15 12:29:17
본문
스카이라이프 행사로 월 25,800원에
인터넷과 티비를 볼 수 있다고해서
12월 7일에 설치를 하여 사용하다
인터넷 장애로 티비와 인터넷이 되지않아
19일부터 고객센터에 전화해서 방문요청을
히였지만 담당자에게 전화가 올거라고 했지만
23일까지 아무런 전화도 오지 않아
23일날 해지 신청을 했습니다
그런데 오늘 스카이라이프에서
청구요금서가 왔는데 69,696원이 였습니다
약정으로 할인 하던걸 다 포함한 금액이라는데
장애 신청처리가 되지않아 해지를 하였는데
저런 금액을 요구하는건 넘 억울하네여
인터넷과 티비를 볼 수 있다고해서
12월 7일에 설치를 하여 사용하다
인터넷 장애로 티비와 인터넷이 되지않아
19일부터 고객센터에 전화해서 방문요청을
히였지만 담당자에게 전화가 올거라고 했지만
23일까지 아무런 전화도 오지 않아
23일날 해지 신청을 했습니다
그런데 오늘 스카이라이프에서
청구요금서가 왔는데 69,696원이 였습니다
약정으로 할인 하던걸 다 포함한 금액이라는데
장애 신청처리가 되지않아 해지를 하였는데
저런 금액을 요구하는건 넘 억울하네여
첨부파일
- IMG_0915.jpeg (155.2K) DATE : 2025-01-15 12:29:18
- 이전글환불,교환거절(상품이 표시내용과 다름) 25.01.15
- 다음글서비스요청회피 25.01.15
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.