청소년 핸드폰요금이 40만원 > 소비자 상담 게시판

[ ] 청소년 핸드폰요금이 40만원

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작성자 : 곽상준
조회수 : 420회
작성일 : 12-11-13 19:56:27

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제 동생이 스마트폰 데이터무제한요금으로 약 1년조금 넘게 쓰고있는데
황당하네요 그동안 요금이 40만원대에 나왔네요
요금은 데이터 무제한이니깐 할부약정까지 합해도 6~7만원선에서 나와야하는데
그동안 40만원대 나오다니요 동생이 게임하다가 아이템산다고 핸드폰 소액결제로

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 하며,휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청하실 수도 있습니다. 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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