11번가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 11번가

페이지 정보

  • 작성자 : 이동식
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 12-10-19 13:13:21

본문

인터넷 11번가에서 한스 전자 비오타 전기 벽난로를 구입했는데
전기 벽난로 +인테리어 풀세트 라는 제목이 있고

하단부분에 본체+ 장식장+103MT+장작바스켓+스크린 200MS라고
적헤있는 것을 보고 680000에 구입했는데
본체와 장식장만 받았습니다

구입전에 판매자 한스 전자에 전화를 해서 위 물품을 댜주느냐고 문의 하니까
그렇케 표기되어 있으면 맞다고 했습니다.

그런데 구입후 전화를 해서 나머지 물픔을 왜 주지않는가를 따졌더니
원래 본체와 장식장만 준다고 합니다.

그래서 11번가 물어 봤더니 판매에게 이야기는 해 보겠지만 물품을 받기는 어렵다고합니다
이런경우에 어떠한 조치를 해야하나요?

좋은 조언과 조치를 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
80403 통신 권준휘 2012-10-13
80402 유통 류가애 2012-10-13
80401 기타 민권 2012-10-13
80400 휴대전화 장민 2012-10-13
80399 서비스 임정은 2012-10-13
80398 기타 이은미 2012-10-13
80397 기타 이은미 2012-10-13
80396 서비스 장보영 2012-10-13
80395 기타 김세진 2012-10-13
80394 식음료 임지윤 2012-10-13
80393 기타 이현희 2012-10-13
80392 생활가전 임현정 2012-10-12
80385 digital 이은진 2012-10-12
80376 식음료 노승희 2012-10-12
80371 서비스 김태훈 2012-10-12
80369 식음료 송진모 2012-10-12
80368 기타 현기환 2012-10-12
80367 통신 구철수 2012-10-12
80366 생활가전 정세일 2012-10-12
80365 기타 김옥자 2012-10-12
80364 유통 박무열 2012-10-12
80362 서비스 임정읁 2012-10-12
80361 서비스 강재희 2012-10-12
80359 자동차 조장환 2012-10-12
80355 휴대전화 피해자 2012-10-12
80354 서비스 노장언 2012-10-12
80353 생활가전 박금자 2012-10-12
80352 자동차 유남식 2012-10-12
80351 통신 김충희 2012-10-12
80350 생활용품 조현철 2012-10-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.