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[ ] 대한통운 고객에 대한 전화 "불통"

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  • 작성자 : 김재우
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 12-10-15 13:46:37

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택배 지연 건으로 고객 불만 접수가 되어 3~4일후에 연락준다던
대한택배가  일주일이 되어도 전화 통화가 없네요...

왠-- 회사가 고객불만/사고처리에 전화를 일주일간  걸어도
안받는지요?
사고가 그렇게 많은 것인지! 아니면
고객 불만/사고 처리는 아예 받지 않겠다는 것인지?

"지연"에 대한 일차적인 문제로 소비자 고발 센터에 문의하고 싶지만,
대한통운 홈페이지 및 전화번호 모두
아예 연락을 할 수 없다는 것입니다.

답답하군요 
제가 성격이 급한 것인지 --.
1~2개월 더 기다려 볼 까요?
1588-1255  > 4 > 1 or 2 
여기 접수하시는 분도 연락한번 해보세요...
수화기 잡고 1시간을 잡고 잇어도 절대 전화 받지 않습니다.

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