텐바이텐 사이트의 현앤경 브랜드를 고발합니다! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 텐바이텐 사이트의 현앤경 브랜드를 고발합니다!

페이지 정보

  • 작성자 : 송은정
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 12-10-24 16:32:36

본문

제가 텐바이텐이라는 사이트에서 구두를 구입했는데요..
정사이즈로 주문하라길레 제가 신는 사이즈 225로 주문했는데
저녁에 다리가 부어서 신은건데도 뒤가 많이 헐거워서
교환을 부탁드렸더니 발볼을 넓혀서 안된다네요..
정사이즈로 주문하면 된다길레 주문했더니 한치수가 큰것 같더군요..
처음에는 발볼을 넓혀서 교환이 안된다고 하시더니
정 안되면 20% 할인한 가격은 안되고 정상가로 220으로 교환 하라고 하더군요
잔액도 부족한데 다시 결제를 해야하고 할인이 끝나서 할인가로 안된다고 그러는데요
결국 사이즈도 안 맞는신발을 환불도 안되고
교환하더라도 할인가가 아닌 정상가로 교환을 해야하고 다시 결제를 해야 한다니요...
제가 피해 보는게 아니고 뭔가요?...
답변 좀 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 수제화의 사이즈 문제로 교환요청 하셨는데 제작제품이라 불가하다면서 할인된 가격이 아닌 정상가격으로 사이즈교환만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 수제화의경우 환불은 불가능하며 교환만 가능한데 강제할수 있는 규정이없으므로 판매자와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
83172 통신 이승현 2012-10-24
83171 기타 김이슬 2012-10-24
83170 생활가전 구현진 2012-10-24
83169 생활가전 구현진 2012-10-24
83168 생활가전 임진주 2012-10-24
83167 휴대전화 최진수 2012-10-24
83166 식음료 하창래 2012-10-24
83165 기타 황주희 2012-10-24
83164 서비스 최효정 2012-10-24
83163 자동차 이안나 2012-10-24
83162 기타 이은경 2012-10-24
83161 서비스 최효정 2012-10-24
83160 서비스 김민철 2012-10-24
83159 서비스 백동열 2012-10-24
83158 생활용품 이은미 2012-10-24
83157 생활가전 김상원 2012-10-24
83156 생활용품 이용순 2012-10-24
83155 기타 김해리 2012-10-24
83154 서비스 김영훈 2012-10-24
83150 휴대전화 이민욱 2012-10-24
83146 기타 박은영 2012-10-24
83145 기타 최재욱 2012-10-24
83144 자동차 이현정 2012-10-24
83142 기타 김세훈 2012-10-24
83141 자동차 한기완 2012-10-24
83138 기타 라이 2012-10-24
83121 기타 석난아 2012-10-24
83120 통신 정영광 2012-10-24
83119 서비스 윤재연 2012-10-24
83118 기타 ghdwldus 2012-10-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.