11번가에서 시계를 구매 했는데요 환불거부를 합니다... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 11번가에서 시계를 구매 했는데요 환불거부를 합니다...

페이지 정보

  • 작성자 : 성정현
  • 조회수 : 126회
  • 작성일 : 12-10-08 15:01:41

본문

11번가에서 시계를 구매 했는데요 받고나서 시계줄에 보호비닐이 있었읍니다 이상유무랑 메탈줄이라 시게줄 맞는지 볼려구 비닐 제거했는데 시계줄이 끊어진 거에요 그리고 본체부분 둥건거 돌아 가는것도 건덜건덜 거리고요 그래서 판매자에게 전화해서 환불 하겠다고 전화 하니깐 교환 해주겠다는거에요 전 갼 환불 해달라고 했었구요 그래서 환불 하는거로 해서 택배로 보냈습니다 그런데 몇일 지나서 지금 받았는데 환불이 안된데요 보호비닐을 제거 했다면서 제가 이상이 없는거였음면 그냥 착용 했을수도 있는데 이건 시계 불량으로 환불해달라고 하는건데도 거부하네요 그리고 초기배송비는 제가 물어 가면서도 환불 하겟다는데 거부 합니다.. 11번가에서도 비닐을 제거 했다고 판매자가 거부할수 있다고 하고요 이거 어떻게 환불 받을수 없나요? ㅠ,ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
81156 생활가전 이응열 2012-10-16
81155 생활가전 이응열 2012-10-16
81154 통신 주재희 2012-10-16
81153 기타 이다원 2012-10-16
81152 유통 조소영 2012-10-16
81151 서비스 유준희 2012-10-16
81150 기타 이영미 2012-10-16
81149 기타 박정옥 2012-10-16
81148 유통 김성희 2012-10-16
81147 기타

처리중

소액결재
박정옥 2012-10-16
81146 생활용품 권용진 2012-10-16
81145 유통 최정은 2012-10-16
81144 digital 고성미 2012-10-16
81143 기타 김효정 2012-10-16
81142 기타 밍밍 2012-10-16
81141 기타 밍밍 2012-10-16
81140 서비스 전혜경 2012-10-16
81139 digital 안상민 2012-10-16
81138 기타 제은지 2012-10-16
81137 기타 박진영 2012-10-16
81136 금융 한민영 2012-10-16
81135 기타 이응준 2012-10-16
81134 통신 김정연 2012-10-16
81133 통신 박경미 2012-10-16
81132 자동차 염민호 2012-10-16
81131 digital 송전호 2012-10-16
81130 식음료 이해문 2012-10-16
81129 기타 안효상 2012-10-16
81128 유통 이광수 2012-10-16
81127 휴대전화 김재훈 2012-10-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.