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작성자 : 최원석
조회수 : 190회
작성일 : 12-11-02 00:13:50

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10월 29일 물건을 구입해서 CJ 택배에서 배송받기로 하고, 30일에 배송처리를 했다고 하는데 고객인 저는 물건을 받은적도, 수취한적도 없고 그 시간 집에 없어서 옥상문 앞에 놔달라고 했는데 택배 배송기사는 현관문앞에 놨다고 연락이 왔습니다 ㅡㅡ 배송조회에는 배송완료라고 떠있구요 나참 현관문이 어디 현관문인지 물으니 답장도 없고... 그 다음날 택배 분실 접수를 하고 택배기사와 전화내역 문자내역 다 전송하니 택배기사한테 전화가 와서 택배확인 후 전화 준다고 하고 또 전화가 없습니다..... 도대체 사원 교육을 어떻게 시키길래 이렇게 연락도 안되고 무슨 택배기사 전화한번 문자한번 받기가 이렇게 힘든 겁니까? 자리에 없으면 연락을 취해서 물건을 놓고 가야지 CJ택배 고객센터, 소비자상담센터에 다 글 남기고 여기에도 글 남깁니다 택배기사 이름은 모르나 핸드폰 번호는 010 - 2920 - ****이고 청주 율량동 입니다.. 제 핸드폰 번호는 010-2571**** 입니다. 다른곳에 연락하지 않게 빠른 처리 부탁드립니다.

첨부파일

11.jpg (166.2K) DATE : 2012-11-02 00:13:50

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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