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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 87346 | 해결&감사글 |
접수 해결됐어요 |
최은영 | 2012-11-13 | |
| 87343 | 기타 |
처리 한진택배.... |
기용희 | 2012-11-13 | |
| 87342 | 자동차 | 박한수 | 2012-11-13 | ||
| 87341 | 생활용품 | 최은영 | 2012-11-13 | ||
| 87340 | 생활가전 | 이건희 | 2012-11-13 | ||
| 87337 | 생활가전 |
처리 다시 문의 드립니다. |
송선희 | 2012-11-13 | |
| 87328 | 식음료 | 황영선 | 2012-11-13 | ||
| 87327 | 생활가전 |
처리 동양매직 식기세척기 |
김찬진 | 2012-11-13 | |
| 87326 | 식음료 | 장은미 | 2012-11-13 | ||
| 87325 | 통신 |
처리 소비자 기만 |
이채린 | 2012-11-13 | |
| 87324 | 기타 |
처리 일방적인 계정 영구정지 |
박승규 | 2012-11-13 | |
| 87321 | 기타 | 오영미 | 2012-11-13 | ||
| 87320 | 통신 | 김인범 | 2012-11-13 | ||
| 87319 | 휴대전화 | 한은혜 | 2012-11-13 | ||
| 87318 | 서비스 |
처리 전단지 제작 환불건 |
안영서 | 2012-11-13 | |
| 87317 | 생활용품 | 정혜란 | 2012-11-13 | ||
| 87315 | 유통 |
처리 옥션의 행패 |
공강원 | 2012-11-13 | |
| 87314 | 기타 |
처리 일방적인 계정 영구정지 |
박승규 | 2012-11-13 | |
| 87313 | 서비스 | 최사랑 | 2012-11-13 | ||
| 87309 | 휴대전화 |
처리 LG+U 핸드폰 사기 |
한수일 | 2012-11-13 | |
| 87303 | 생활용품 | 김보현 | 2012-11-13 | ||
| 87298 | 서비스 |
처리 친절콜 |
전외정 | 2012-11-13 | |
| 87297 | 자동차 | 이석동 | 2012-11-13 | ||
| 87296 | 식음료 |
처리 빵 이물질 |
조두수 | 2012-11-13 | |
| 87295 | 식음료 |
처리 빵 이물질 |
조두수 | 2012-11-13 | |
| 87294 | 유통 | 서은지 | 2012-11-13 | ||
| 87293 | 휴대전화 | 이병선 | 2012-11-13 | ||
| 87292 | 휴대전화 | 장성희 | 2012-11-13 | ||
| 87291 | 식음료 | 김세진 | 2012-11-13 | ||
| 87288 | 휴대전화 | 최진수 | 2012-11-13 |
