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작성자 : 최재윤
조회수 : 4,489회
작성일 : 11-12-05 14:59:05

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테라라는 게임을하고있습니다. 다달이 게임비를내고 하는 게임인데
어느날 들어가보니 해킹을당해서 아이템이 다사라졌더군요
해킹신고를하고 복구신청을했는데 말도안되는 방식으로 복구처리를해주더군요
무료게임도아니고 유료로 정액요금내가면서 게임하는데 해킹당한 아이템의
1/10정도되는 금액을 보상해주네요 당연히 해킹되기전시점으로 돌려줘야하는게 기본아닌가요?
이런말도안되는 게임이어딨습니까 게임에 정책상문제가있는거같은데 이거 어떻게해야하나요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

게임 아이디로 해킹을 당하셔서 많이 속상하셨겠습니다.
개인정보가 포함된 부분이라 자세한 보상에 관해서는 알수없지만,
업체측에서 보상안내에 관한 이메일을 보내줘서 전달해드렸습니다.
즐거운 하루 되십쇼.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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83040	휴대전화	처리 삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부	김철영	2012-10-23
83039	서비스	처리 건강보조신품 바가지사기판매행위	김성규	2012-10-23
83038	생활가전	처리 LG김치냉장고 고장에 대하여	유숙자	2012-10-23
83037	기타	처리 여행 바가지사기 판매 피해	김성규	2012-10-23
83036	생활용품	처리 피해보상	백송현	2012-10-23
83035	생활가전	처리 LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.	김수동	2012-10-23
83034	생활가전	처리 지펠 냉장고 부러지는소음에 관해	김경환	2012-10-23
83033	서비스	처리 올레폰케어보상센터	양정민	2012-10-23
83032	생활용품	처리 gs샵 고발합니다	정유현	2012-10-23
83031	통신	처리 sk브로드벤드	이영준	2012-10-23
83030	기타	처리 쇼핑몰에서 구매 후 반품	권설희	2012-10-23
83029	휴대전화	처리 엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요	조동효	2012-10-23
83024	생활가전	처리 동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능	주혜영	2012-10-23
83022	서비스	처리 삼성카드사를 고발합니다.	조원순	2012-10-23
83021	생활용품	처리 세탁소 나몰라라	황세은	2012-10-23
83012	생활가전	처리 동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.	김동숙	2012-10-23
83006	식음료	처리 삼다수_고발	고고마	2012-10-23
83004	휴대전화	처리 동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례	서은미	2012-10-23
83003	서비스	처리 서비스이용약관 해석에 대해 문의	박경훈	2012-10-23
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23
82992	서비스	처리 예식장 관련입니다	이수정	2012-10-23
82990	기타	처리 블로그 광고피해입니다 .	김미선	2012-10-23
82987	휴대전화	처리 호핀(hoppin)신고합니다	최창현	2012-10-23
82984	기타	처리 엘리베이트	김선균	2012-10-23
82981	생활용품	처리 무통장 입금후 제품을 보내지 않고 전화도 받지 않습니다.	이용순	2012-10-23
82978	통신	처리 KT인터넷관련 처리불만	김길영	2012-10-23
82969	기타	처리 화장품 관련 입니다.	김다해	2012-10-23
82968	통신	처리 HCN관악방송 고발합니다	신복순	2012-10-23
82967	기타	처리 학원비 환불을 못 받고 있습니다.	노현호	2012-10-23

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유통

처리

학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.

김유진

2012-10-23

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삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부

김철영

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건강보조신품 바가지사기판매행위

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동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능

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