델 컴퓨터 진짜 웃기는 컴퓨터입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 델 컴퓨터 진짜 웃기는 컴퓨터입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박정화
  • 조회수 : 553회
  • 작성일 : 12-12-04 14:38:25

본문

델 컴퓨터를 구매했구요
사용중 하자가 발생되어서 A/S센터에 문의를 했습니다.
컴퓨터를 잘 모르는 관계로 출장 A/S를 요청했더니 선불입금을 하지 않으면 A/S 출장을 나갈수가 없다네요
그럼 컴퓨터를 가지고 방문하겠다고 했더니 주소를 가르쳐 줄수가 없다고 하네요
이런 경우가 세상천지에 어디에 있읍니까??
컴퓨터라는 기계는 현대에 가장 인간과 밀접한 관계에 있는 기계이고 그만큼 고장도 많이 날 수 있는 물건
입니다. 그런데 고치기도 전에 선불처리를 요구하고 갖고 오지도 말라고 하는데 이런 억울하고 분한 경우는
뭔가요?  국내 기업 삼성과 LG말고는 전자제품 구매하지 않아야 겠어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 업체에서 구입하신 컴퓨터의 하자로 a/s요청 하셨는데 수리거부하고 있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다. 업체측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 수리요청 의사를 전달하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
83826 통신 주현호 2012-10-26
83822 서비스 김영우 2012-10-26
83821 기타 임종철 2012-10-26
83818 휴대전화 강명석 2012-10-26
83816 휴대전화 정지환 2012-10-26
83815 digital 장문호 2012-10-26
83811 휴대전화 김경진 2012-10-26
83810 생활가전 김영미 2012-10-26
83808 서비스 홍성표 2012-10-26
83807 생활가전 김영미 2012-10-26
83805 통신 오현숙 2012-10-26
83804 통신 오현숙 2012-10-26
83801 생활가전 김영미 2012-10-26
83798 생활가전 김영미 2012-10-26
83797 기타 박현희 2012-10-26
83791 생활용품 강나루 2012-10-26
83789 통신 김온정 2012-10-26
83788 자동차 김영재 2012-10-26
83787 기타 김미향 2012-10-26
83786 통신 김형규 2012-10-26
83785 생활용품 노혜림 2012-10-26
83784 금융 박선규 2012-10-26
83780 기타 양현주 2012-10-26
83779 기타 김윤정 2012-10-26
83777 금융 한혜미 2012-10-26
83775 기타 허상구 2012-10-26
83773 생활용품 김승환 2012-10-26
83769 식음료 최민경 2012-10-26
83763 서비스 김영민 2012-10-26
83759 기타 김은혜 2012-10-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.