분통터지는 삼성전자 서비스 > 소비자 상담 게시판

[ ] 분통터지는 삼성전자 서비스

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작성자 : 김민철
조회수 : 175회
작성일 : 12-11-01 15:36:07

본문

휴대폰꺼짐으로 1차수리후
동일증상발생으로 재수리요구하였으나
수리지연 및 조치지연

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님, 피해제보관련하여 구체적인 내용을 올려주시기 바랍니다. 중재진행시 내용확인이 되어야 중재진행이 가능합니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
82423	통신	처리 하이패스 A/S건	이순현	2012-10-22
82421	생활용품	처리 옥션(공중으로 떠버린 상품)	곽행경	2012-10-22
82419	식음료	처리 이런 경우는 어떤건지 궁금해서요	이금아	2012-10-22
82418	통신	처리 엘지 유 플러스 해지 강제로 안시켜줍니다..	고은진	2012-10-22
82416	자동차	처리 중고자동차 반품	이유경	2012-10-22
82415	통신	처리 무료설치 요금부과	이성욱	2012-10-22
82410	기타	처리 드래곤플라이트, 넥스트 플로어	박지현	2012-10-22
82409	휴대전화	처리 홈플러스에서 도난당했어요~	강성윤	2012-10-22
82407	기타	처리 sk브로드 밴드를 고발합니다!!	사강	2012-10-22
82405	서비스	처리 단체버스예약했는데요 ~ 일방적으로 취소하겠다는 통보.	정민경	2012-10-22
82401	기타	처리 환불을안해줍니다.	권현숙	2012-10-22
82400	휴대전화	처리 KTF 보험	임예리	2012-10-22
82399	생활용품	처리 천안 중앙시장의 소비자 우롱	이기찬	2012-10-22
82398	통신	처리 휴대폰 소액 결제 사기 처리 부탁드립니다.	전태훈	2012-10-22
82397	생활용품	처리 ※ 제품 하자가 있음에도 환불을 해주지 않습니다((주)다원디지털-G마켓구입)	김재동	2012-10-22
82395	기타	처리 강아지 피해사례 (애견)	홍수표	2012-10-22
82394	생활용품	처리 돌잔치 답례품 늦은배송으로 인한 환불~!!! (다움까페 선물가게언니 초록별)	이미선	2012-10-22
82393	서비스	처리 피부과 상술	서현	2012-10-22
82392	생활용품	처리 ※ 제품 하자가 있음에도 환불을 해주지 않습니다.	김재동	2012-10-22
82391	기타	처리 상자 뜯어서 물건 보기만 했는데..반품이 안 되다 네여..	양수선	2012-10-22
82390	휴대전화	처리 LG U+사기당했습니다.	정기환	2012-10-22
82389	식음료	처리 이런 쌀을 판매하고 있네요	조00	2012-10-22
82388	기타	처리 전자상거래 신고(쇼핑몰 "브랜드온" )	권동숙	2012-10-22
82387	기타	처리 화분 교환에 대해서	이선영	2012-10-22
82386	통신	처리 SK텔레콤은 고객을 우습게 봅니다.	찌니	2012-10-22
82385	기타	처리 돌드레스카페에서 환불해주지 않고 있습니다	김미연	2012-10-22
82384	기타	처리 레트로 하우스 라는 인터넷 가구 판매	김정영	2012-10-22
82383	식음료	처리 길거리 음식점들 돌야니면서 파는 망개떡 벌레..	정은영	2012-10-22
82382	생활용품	처리 쇼파 가죽이 습자지 보다 얇음	김미경	2012-10-22
82381	생활용품	처리 길거리 화장품 관련해서 문의드립니다	현혜원	2012-10-22

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번호

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82423

통신

처리

하이패스 A/S건

이순현

2012-10-22

82421

생활용품

처리

옥션(공중으로 떠버린 상품)

곽행경

2012-10-22

82419

식음료

처리

이런 경우는 어떤건지 궁금해서요

이금아

2012-10-22

82418

통신

처리

엘지 유 플러스 해지 강제로 안시켜줍니다..

고은진

2012-10-22

82416

자동차

처리

중고자동차 반품

이유경

2012-10-22

82415

통신

처리

무료설치 요금부과

이성욱

2012-10-22

82410

기타

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드래곤플라이트, 넥스트 플로어

박지현

2012-10-22

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휴대전화

처리

홈플러스에서 도난당했어요~

강성윤

2012-10-22

82407

기타

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sk브로드 밴드를 고발합니다!!

사강

2012-10-22

82405

서비스

처리

단체버스예약했는데요 ~ 일방적으로 취소하겠다는 통보.

정민경

2012-10-22

82401

기타

처리

환불을안해줍니다.

권현숙

2012-10-22

82400

휴대전화

처리

KTF 보험

임예리

2012-10-22

82399

생활용품

처리

천안 중앙시장의 소비자 우롱

이기찬

2012-10-22

82398

통신

처리

휴대폰 소액 결제 사기 처리 부탁드립니다.

전태훈

2012-10-22

82397

생활용품

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※ 제품 하자가 있음에도 환불을 해주지 않습니다((주)다원디지털-G마켓구입)

김재동

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강아지 피해사례 (애견)

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2012-10-22

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생활용품

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돌잔치 답례품 늦은배송으로 인한 환불~!!! (다움까페 *선물가게언니 초록별*)

이미선

2012-10-22

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서비스

처리

피부과 상술

서현

2012-10-22

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생활용품

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※ 제품 하자가 있음에도 환불을 해주지 않습니다.

김재동

2012-10-22

82391

기타

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상자 뜯어서 물건 보기만 했는데..반품이 안 되다 네여..

양수선

2012-10-22

82390

휴대전화

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LG U+사기당했습니다.

정기환

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이런 쌀을 판매하고 있네요

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전자상거래 신고(쇼핑몰 "브랜드온" )

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화분 교환에 대해서

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SK텔레콤은 고객을 우습게 봅니다.

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길거리 음식점들 돌야니면서 파는 망개떡 벌레..

정은영

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생활용품

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쇼파 가죽이 습자지 보다 얇음

김미경

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생활용품

처리

길거리 화장품 관련해서 문의드립니다

현혜원

2012-10-22