편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 1,831회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
90637 기타 문세라 2012-11-26
90636 기타 김선아 2012-11-26
90635 생활용품

처리중

상품취소
박주희 2012-11-26
90634 생활가전 이진환 2012-11-26
90633 기타 김길수 2012-11-26
90632 digital 박광인 2012-11-26
90631 기타 이소연 2012-11-26
90630 통신 홍성철 2012-11-26
90629 서비스 박소영 2012-11-26
90628 휴대전화 정다연 2012-11-26
90627 기타 김선미 2012-11-26
90625 기타 허정현 2012-11-26
90624 digital 나영순 2012-11-26
90621 휴대전화 강명진 2012-11-26
90614 휴대전화 위현진 2012-11-26
90613 유통

처리중

택배사고
이승제 2012-11-26
90611 생활용품 김윤재 2012-11-26
90608 식음료 이미정 2012-11-26
90605 생활가전 최용순 2012-11-26
90603 통신 곽비주 2012-11-26
90602 생활용품 김성천 2012-11-26
90600 서비스 임효경 2012-11-26
90598 통신 이경원 2012-11-26
90596 생활용품 우승연 2012-11-26
90593 식음료 노미경 2012-11-26
90586 기타 송재호 2012-11-26
90585 서비스 권이선 2012-11-26
90583 생활용품 김숙경 2012-11-26
90581 서비스 유미란 2012-11-26
90580 서비스 유미란 2012-11-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.