[ ] 인터넷쇼핑몰 피해입니다
페이지 정보
- 작성자 : 김지안
- 조회수 : 471회
- 작성일 : 12-11-07 18:49:27
본문
업체명은 모노톤키즈 www.monotonekids.com
주문후에10월22일무통장입금완료했는데 확인되지않고 주문취소처리도면서 환불받지 못하고있는상황입니다
피해금액은 184000원이구요
지금은 쇼핑몰은 열려있으나 부분닫아논상태이구요전화연결도 되지않고있어요
도와주세요
주문후에10월22일무통장입금완료했는데 확인되지않고 주문취소처리도면서 환불받지 못하고있는상황입니다
피해금액은 184000원이구요
지금은 쇼핑몰은 열려있으나 부분닫아논상태이구요전화연결도 되지않고있어요
도와주세요
- 이전글금호렌트카의 횡포를 고발합니다. 12.11.07
- 다음글인터넷 번들 약정 기간이 다르다고 그에 따른 벌금 요구 12.11.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.