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[ ] 핸드폰 보조금

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  • 작성자 : 함영민
  • 조회수 : 584회
  • 작성일 : 12-10-22 17:40:27

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6월말에 통신사 이동을 하면서 핸드폰기계를 바꿨구요 보조금 지원은 10월1일 즉 3달후에 입금해준다고 했습니다 헌데 3달경과째  보조금은 입금되지 않고 핸드폰매장(점포)이 사라졌더군요.. 통신사에 전화해서 물어봤습니다 통시사랑 거래한게 아니라 제2점포 거쳐서 한거라 자기들은 어찌할수 없다고 구매한 점포연락처를 알려주었습니다 겨우겨우 통화한끝에 딴꼿으로 이사갔는데 연락못해줘서 미안하다고 하더니 10월10일날에 입금한다고 했습니다 하지만 10일이 되도 입금은 커녕 연락도 없었고 다시 연락하니깐 몇일안에 입금해준다고
그러더군요 몇일이 지나도 입금은 되지않고 연락도 없고..전 또 연락했습니다 이번엔 입금했는데 다른손님한테 입그밍 잘못댔다고 그분이 입금 해줄걸고 한 일주일 정도를 똑같은대답만 들었습니다 몇일 지나고 이번엔
자기돈으로 입금해준다고 통장 번호 문자로 보내라고해서 보냈더니 폰뱅킹 오류난다고 다른계좌번호 달라고 해서 줬더니 똑같은말..몇일지나고 연락했더니 이젠 전화도 안받고 문자로 정산이 늦어서 미안하도고 기다립랍니다... 어디다 신고를 해야 할까여.. 근무지는 부천쪽이란거 빡에 모르고 계약서랑 보조금 언제  주겠다는 종이랑 문자 몇통 있는데.. 신고 조차 할수 없나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

지급받기로 하신 휴대폰 보조금의 지급이 이뤄지지 않아 무척 속상하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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