배달지연으로 산채 나물이 부패하여 못쓰게 되었음 > 소비자 상담 게시판

[ ] 배달지연으로 산채 나물이 부패하여 못쓰게 되었음

페이지 정보

작성자 : 오상용
조회수 : 2,637회
작성일 : 12-05-15 11:06:20

본문

지난 4월28일 경남 산청군 에서 산채나물을 보내 왔으나 엘로캡<010 3465 ****>가 배달을 하면서01시33p<BR>에 통화 시간00;11로 문자를 보냈다고 하나 받는 사람의 주소에는 보낸 흔적이 없었고 수목토 아파트 경비실에서 5월 12일에야 통보가 되어 물건이 상해서 앨로 캡에 항의를 하였더니 책임이 없다고 하여 억울함을 호소하오니 조치하여 주시기 바랍니다.<BR>여기서 살필 사항은 01시33P에 11초 동안에 문자를 보냈다는 것도 수긍하기 어렵고 고객 서비스 차원에서 서령 문자를 보냈다고 하더라도 확인하는 절차가 필요한 것으로 생각 되기에 경비실이 언급한대로 민원이 많아 평이 나쁜 엘로캡에 대한 책임 있는 답변을 기대 합니다.

이전글텐텐마사지기업체<쿠폰나인에나와있는딜> 12.05.15
다음글엘지생활건강. 답변 없슴 12.05.15

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 택배사의 배송지연으로 음식이 상했는데 책임회피하고 있어 기분나쁘시겠습니다. 택배 표준약관 제20조(손해배상)에서는 연착되고 일부 멸실 및 훼손되지 않은 때 는 다음과 같습니다. 일반적인 경우 인도예정일을 초과한 일수에 사업자가 운송장에 기재한 운임액의 50%를 곱한 금액(초과일수×운송장 기재 운임액×50%)을 지급하되 다만 운송장 기재 운임액의 200%를 한도로 합니다. 또한 특정 일시에 사용할 운송물의 경우 운송장 기재 운임액의 200%를 지급하도록 손해배상을 정하고 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83816	휴대전화	처리 핸드폰환풀에대해서요	정지환	2012-10-26
83815	digital	처리 휴대폰 a/s 누적으로 환불관련	장문호	2012-10-26
83811	휴대전화	처리 * 통신사 이동했다고 보복하는 건가요?	김경진	2012-10-26
83810	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상이 잘못되어 다시 올려요 죄송합니다)	김영미	2012-10-26
83808	서비스	처리 휴대폰 분실보험에관해	홍성표	2012-10-26
83807	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상 첨부가 안되서 다시 올려요)	김영미	2012-10-26
83805	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83804	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83801	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26
83798	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26
83797	기타	처리 생각지도못한 시계	박현희	2012-10-26
83791	생활용품	처리 불량 신발인데 환불이 불가하다네요.	강나루	2012-10-26
83789	통신	처리중 티브로드인터넷 약정후에 모뎀료 인출에대하여 고발합니다.	김온정	2012-10-26
83788	자동차	처리 중고 자동차를 여름에 구입했는데 지금 히터가 고장인데 구매자가 고치라고 합니다	김영재	2012-10-26
83787	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 아덴의 횡포	김미향	2012-10-26
83786	통신	처리중 sk브로드 밴드의 녹취건 입니다.	김형규	2012-10-26
83785	생활용품	처리 온라인쇼핑몰	노혜림	2012-10-26
83784	금융	처리중 롯데카드 연회비 미리 공제는 ?	박선규	2012-10-26
83780	기타	처리 쇼핑몰 사진 이미지컷과 디테일이 다릅니다	양현주	2012-10-26
83779	기타	처리 대교리브로 도서 구매후 환불신청후 문제	김윤정	2012-10-26
83777	금융	처리 산와머니 높은 이자율을 당장 납부하라며 통장 압류를 했어요 ㅠ	한혜미	2012-10-26
83775	기타	처리 카드승인취소를 안해주네요 ㅠㅠ	허상구	2012-10-26
83773	생활용품	처리 불량 물건을 반품 후 환불 거부	김승환	2012-10-26
83769	식음료	처리 너구리본사 농심에서 라면을 환불안해주네요ㅠ.ㅠ	최민경	2012-10-26
83763	서비스	처리 핸드폰 개통문의건	김영민	2012-10-26
83759	기타	처리 가죽가루 풀풀 날리는, 친환경을 사칭한 리바트가구 가죽소파 고발합니다!	김은혜	2012-10-26
83758	생활용품	처리 제품불량에대한 as 수리비청구	유창윤	2012-10-26
83752	유통	처리중 11번가 제품구매후 배송16일째 미배송되었습니다	한한숙	2012-10-26
83749	휴대전화	처리 씨티모바일업체를 통해 사기 당했습니다.	신대중	2012-10-26
83748	digital	처리 as 문의 전화가 불가능합니다	신동혁	2012-10-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

83816

휴대전화

처리

핸드폰환풀에대해서요

정지환