열쇠집에서 열쇠를... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 열쇠집에서 열쇠를...

페이지 정보

  • 작성자 : 이정연
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 12-11-05 12:59:14

본문

안녕하세요. 새로 집을 구해 이사를 하였는데요...
물론 집은 세를 들어 사는거고요...
현관문의 열쇠가 너무 부실하여 열쇠를 새로 달았습니다.

헌데 열쇠집에서 열쇠를 달면서 문을 파손했습니다.
현관문 판판한 곳에 설치를 하지 않고
굴곡이 있는 곳에 설치를 해두어
열쇠틀 (둥근부분)이 설치되면서 문을 깎았습니다...

열쇠 구멍 옆으로 물론 코팅된 나무색이 아닌 흰색 나무가 보이게 되었고요...
열쇠집은 매직으로 사서 칠하라는 둥.
집주인과 아는 사이인데 문을 물어내라 할 사람이 아니라는 둥...
이런 이야기만을 하며 괜찮다고 합니다.

집주인이 문을 물어내라하면 열쇠집에서 잘못 한거니 문을 보상해줘야 하는거
아니냐 했습니다.
이에 열쇠집은 그걸 왜 보상하냐며 책임을 지려하지 않고 있습니다.

집주인과 오늘 이야기를 하게 되었는데요...
집주인은 문을 보상해주기를 바라고 있습니다.
이사오자 마자 80만원을 보상하게 생겼습니다...

이런경우 어떻게 해결해야하나요?
전문가가 아닌 저이기에 열쇠집에서 열쇠를 사서 설치를 해달라 한건데..
열쇠집에서 저렇게 해둔건데....
도움을 주셨으면 좋겠습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당열쇠집에서 열쇠를 다시는 과정에 문을 파손하여 정말 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 문 파손에 대한 책임을 물러 손해배상을 청구하실 수 있으리라 사료되며 업체에서 배상을 거부할 경우 부득이 법적해결이 필요한 부분이며 사업자에에 내용증명우편발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
92192 서비스 이재희 2012-12-01
92191 통신 이광남 2012-12-01
92190 기타 김수진 2012-12-01
92189 기타 김수진 2012-12-01
92188 식음료 주광원 2012-12-01
92187 기타 전종국 2012-12-01
92186 기타 민지현 2012-12-01
92185 휴대전화 김민선 2012-12-01
92184 식음료 이재욱 2012-12-01
92183 기타 김태우 2012-12-01
92182 기타 김경화 2012-12-01
92176 기타 이나라 2012-12-01
92174 서비스 김호훈 2012-12-01
92169 생활용품 서호은 2012-12-01
92159 서비스 조유미 2012-12-01
92153 생활용품 김정호 2012-12-01
92152 기타 김형석 2012-12-01
92151 서비스 홍성예 2012-12-01
92150 서비스 김경숙 2012-12-01
92149 기타 서지혜 2012-12-01
92148 휴대전화 조대현 2012-12-01
92147 기타 지수연 2012-12-01
92146 기타 조래현 2012-12-01
92145 서비스 조윤진 2012-12-01
92144 기타 김상범 2012-11-30
92140 생활용품 양정미 2012-11-30
92139 서비스 이주현 2012-11-30
92130 기타 신회정 2012-11-30
92128 식음료 김호연 2012-11-30
92127 건설 김만식 2012-11-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.