분통터지는 삼성전자 서비스 > 소비자 상담 게시판

[ ] 분통터지는 삼성전자 서비스

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작성자 : 김민철
조회수 : 85회
작성일 : 12-11-01 15:36:07

본문

휴대폰꺼짐으로 1차수리후
동일증상발생으로 재수리요구하였으나
수리지연 및 조치지연

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님, 피해제보관련하여 구체적인 내용을 올려주시기 바랍니다. 중재진행시 내용확인이 되어야 중재진행이 가능합니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83044	생활용품	처리 브랜드 마켓에서 신발 사기 당함	최순환	2012-10-23
83043	자동차	처리 무서운 가스충전소	박은희	2012-10-23
83042	휴대전화	처리 고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담	김광미	2012-10-23
83041	유통	처리 학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.	김유진	2012-10-23
83040	휴대전화	처리 삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부	김철영	2012-10-23
83039	서비스	처리 건강보조신품 바가지사기판매행위	김성규	2012-10-23
83038	생활가전	처리 LG김치냉장고 고장에 대하여	유숙자	2012-10-23
83037	기타	처리 여행 바가지사기 판매 피해	김성규	2012-10-23
83036	생활용품	처리 피해보상	백송현	2012-10-23
83035	생활가전	처리 LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.	김수동	2012-10-23
83034	생활가전	처리 지펠 냉장고 부러지는소음에 관해	김경환	2012-10-23
83033	서비스	처리 올레폰케어보상센터	양정민	2012-10-23
83032	생활용품	처리 gs샵 고발합니다	정유현	2012-10-23
83031	통신	처리 sk브로드벤드	이영준	2012-10-23
83030	기타	처리 쇼핑몰에서 구매 후 반품	권설희	2012-10-23
83029	휴대전화	처리 엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요	조동효	2012-10-23
83024	생활가전	처리 동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능	주혜영	2012-10-23
83022	서비스	처리 삼성카드사를 고발합니다.	조원순	2012-10-23
83021	생활용품	처리 세탁소 나몰라라	황세은	2012-10-23
83012	생활가전	처리 동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.	김동숙	2012-10-23
83006	식음료	처리 삼다수_고발	고고마	2012-10-23
83004	휴대전화	처리 동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례	서은미	2012-10-23
83003	서비스	처리 서비스이용약관 해석에 대해 문의	박경훈	2012-10-23
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23
82992	서비스	처리 예식장 관련입니다	이수정	2012-10-23
82990	기타	처리 블로그 광고피해입니다 .	김미선	2012-10-23
82987	휴대전화	처리 호핀(hoppin)신고합니다	최창현	2012-10-23
82984	기타	처리 엘리베이트	김선균	2012-10-23
82981	생활용품	처리 무통장 입금후 제품을 보내지 않고 전화도 받지 않습니다.	이용순	2012-10-23
82978	통신	처리 KT인터넷관련 처리불만	김길영	2012-10-23

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번호

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생활용품

처리

브랜드 마켓에서 신발 사기 당함

최순환

2012-10-23

83043

자동차

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무서운 가스충전소

박은희

2012-10-23

83042

휴대전화

처리

고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담

김광미

2012-10-23

83041

유통

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학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.

김유진

2012-10-23

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삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부

김철영

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건강보조신품 바가지사기판매행위

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LG김치냉장고 고장에 대하여

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LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.

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김길영

2012-10-23