환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1361130 유통 롯데on 윤현아 2025-01-16
1361126 기타 쿠팡 (광장팜 주식회사) 한진희 2025-01-16
1361125 휴대전화 삼성전자 천정희 2025-01-16
1361120 기타 와이투필라테스 괴정점 문재연 2025-01-16
1361119 기타 블루오션 김인철 2025-01-16
1361117 유통 인포벨 홈쇼핑 유숙현 2025-01-16
1361116 서비스 한진택배 최승근 2025-01-16
1361109 유통 11번가 양태한 2025-01-16
1361105 생활가전 한샘 강진아 2025-01-16
1361102 서비스 후마드 원클래스 이영경 2025-01-16
1361094 생활용품 팔팔상회 김보라 2025-01-16
1361092 유통 쿠팡 박호수 2025-01-16
1361088 생활가전 이오스시스템 정지형 2025-01-16
1361087 기타 짐맥스 미사역점 배경심 2025-01-16
1361085 기타 늑대의 잡화점 김주영 2025-01-16
1361084 통신 KG모바일 김재룡 2025-01-16
1361080 서비스 GS25 반값택배

처리중

배송지연
서희우 2025-01-16
1361076 자동차 기아자동차 김영길 2025-01-16
1361073 기타 금오레져 전창욱 2025-01-16
1361072 기타 프린컴 최영훈 2025-01-16
1361062 생활용품 에스케이스토아 문성수 2025-01-16
1361057 식음료 맥도날드 조래민 2025-01-16
1361056 기타 소니산속열온풍기 디스시밀러 백항현 2025-01-16
1361054 유통 쿠팡 양순옥 2025-01-16
1361047 생활가전 에어보나 지석헌 2025-01-16
1361045 생활용품 런드리고(세탁업체) 한은경 2025-01-16
1361043 기타 다이어트 권순화 2025-01-16
1361032 금융 하나캐피탈 조재완 2025-01-16
1361029 자동차 전국렌터카공제조합 조재완 2025-01-16
1361025 건설 현대건설 김기수 2025-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.