카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . . > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . .

페이지 정보

  • 작성자 : 최성민
  • 조회수 : 265회
  • 작성일 : 12-10-12 18:12:40

본문

위에 링크에서 아베크롬비 후드집업을 현대카드로 일시.불 결제를 했습니다.
근데 쿠폰을 사용하지 않아서 주문취소하고 다시 주문하려고 보니 주문취소, 결제취소 버튼이 없네요. . .
네이버에 쇼핑몰 이름인 낫띵벗쿨을 쳐보니 정말 배송도 너무나 느리고 답변도 느리고
전화는 아예 받지도않아서 어렵게어렵게 돈을 돌려받은사람들이 정말 많더군요. . .
아예 돈, 옷 다 돌려받지않아 신고해서 돌려받은사람도 여렷이구요. . .
제가 문의도 남겨보고 전화도 해봤지만 아무 답변도없고 연락도 안되네요. . .
발송되면 주문취소도 어렵고 환불받기도 복잡해서
발송되기전에 주문취소하고 싶은데 어떻게 해야하나요 ? ㅠㅠ
아직 어린 저에겐 정말 큰돈입니다 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 의류 구입후 쿠폰사용코자 주문취소를 하실려고 하는데 취소버튼도 없고 판매자와 연락도 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자와 연락 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
84154 식음료 박규리 2012-10-29
84153 서비스 김미정 2012-10-29
84149 생활용품 김윤정 2012-10-29
84148 통신 장남숙 2012-10-29
84146 기타 강병진 2012-10-29
84143 생활용품 최선아 2012-10-29
84142 통신 지금주 2012-10-29
84141 식음료 박경숙 2012-10-29
84140 생활용품 정병구 2012-10-29
84139 기타 황주희 2012-10-29
84138 기타 배혜정 2012-10-29
84137 자동차 김민재 2012-10-29
84136 기타 이경임 2012-10-29
84135 기타 김문주 2012-10-29
84134 휴대전화 고명오 2012-10-29
84133 기타 김정희 2012-10-29
84132 서비스 이광렬 2012-10-29
84130 자동차 이도선 2012-10-29
84128 통신 윤재영 2012-10-29
84124 기타 정안진 2012-10-29
84122 생활용품 오승은 2012-10-29
84121 기타 김난영 2012-10-29
84120 통신

처리

...
정우리 2012-10-29
84119 통신 김종찬 2012-10-29
84118 식음료 임소연 2012-10-29
84114 자동차 이대용 2012-10-29
84113 생활용품 성미화 2012-10-29
84110 생활가전 구회선 2012-10-29
84106 생활가전 황선희 2012-10-29
84105 생활가전 구회선 2012-10-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.