사이버결재 했는데... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사이버결재 했는데...

페이지 정보

  • 작성자 : 최종호
  • 조회수 : 639회
  • 작성일 : 12-10-31 20:03:54

본문

드래곤플라이트에서 수정을 얻을려고 신용카드결재 9900원을 했는데, 수정이 들어오지 않아 담당 회사에 문의 이메일 을 보냈으나 계속 답이 없어 이렇게 문의를 드립니다.  오늘도 이메일을 보냈으나 답이 없네요. 결재는 했는데 어떻게 하죠?...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당모바일게임관련하여 디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템,캐쉬의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것이며 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
91449 digital 이기홍 2012-11-28
91448 서비스 임재황 2012-11-28
91445 기타 김단이 2012-11-28
91444 휴대전화 박병일 2012-11-28
91442 휴대전화 박병일 2012-11-28
91435 서비스 양한기 2012-11-28
91433 휴대전화 박나영 2012-11-28
91430 기타 정지윤 2012-11-28
91427 자동차 조복현 2012-11-28
91425 기타 sangzzz11 2012-11-28
91423 기타 박지애 2012-11-28
91421 통신 박애정 2012-11-28
91420 식음료 김현성 2012-11-28
91419 휴대전화 이기윤 2012-11-28
91418 통신 박애정 2012-11-28
91417 통신 박애정 2012-11-28
91415 건설 정창수 2012-11-28
91413 생활가전 강병래 2012-11-28
91412 서비스 김현미 2012-11-28
91410 기타

처리

질문
이소윤 2012-11-28
91407 기타 이유진 2012-11-28
91406 기타 장경이 2012-11-28
91405 서비스 박이슬 2012-11-28
91404 휴대전화 배권환 2012-11-28
91403 통신 안경애 2012-11-28
91402 기타 최수진 2012-11-28
91401 유통 장효준 2012-11-28
91394 금융 정현경 2012-11-28
91392 기타 서선화 2012-11-28
91390 통신 신정연 2012-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.