[ ] 인터넷 신발 쇼핑몰
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- 작성자 : 양세영
- 조회수 : 563회
- 작성일 : 12-11-13 14:06:31
본문
인터넷 쇼핑몰에서 신발을 구매했는데
ㅇ구매일 : 10월24일
ㅇ 금액 : 57400원 + 배송비 2500원
카드로 구매했는데, 지난주에 발송해준다고 해서 기다렸는데
고객센터 전화자체가 안됩니다.
환불하고 싶습니다.
http://www.charlesnkiss.com/
ㅇ구매일 : 10월24일
ㅇ 금액 : 57400원 + 배송비 2500원
카드로 구매했는데, 지난주에 발송해준다고 해서 기다렸는데
고객센터 전화자체가 안됩니다.
환불하고 싶습니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.