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작성자 : 이민호
조회수 : 97회
작성일 : 12-10-19 16:17:23

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10개월전 복합기 구매후 2차례 as를 보냈지만 해결이 안됩니다 이제와서 복합기에 뭐가 나갔다며 유상수리 8만원 요구합니다 1년도 안된 복합기인데 수리비를 요구하다니요 사용도 별로 못해보고 짜증 지대로입니다 업체이름은 옥션에 오**여 연락처 02 1600 **** //010 1600**** 입니다 제가 as를 늦게 보낸것은 잘못이지만 소비자한테 다 떠넘길려고 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

복합기의 반복되는 이상현상과 해당업체의 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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83012	생활가전	처리 동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.	김동숙	2012-10-23
83006	식음료	처리 삼다수_고발	고고마	2012-10-23
83004	휴대전화	처리 동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례	서은미	2012-10-23
83003	서비스	처리 서비스이용약관 해석에 대해 문의	박경훈	2012-10-23
82999	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제 사기	어진영	2012-10-23
82992	서비스	처리 예식장 관련입니다	이수정	2012-10-23
82990	기타	처리 블로그 광고피해입니다 .	김미선	2012-10-23
82987	휴대전화	처리 호핀(hoppin)신고합니다	최창현	2012-10-23
82984	기타	처리 엘리베이트	김선균	2012-10-23
82981	생활용품	처리 무통장 입금후 제품을 보내지 않고 전화도 받지 않습니다.	이용순	2012-10-23
82978	통신	처리 KT인터넷관련 처리불만	김길영	2012-10-23
82969	기타	처리 화장품 관련 입니다.	김다해	2012-10-23
82968	통신	처리 HCN관악방송 고발합니다	신복순	2012-10-23
82967	기타	처리 학원비 환불을 못 받고 있습니다.	노현호	2012-10-23
82961	기타	처리 일방적인 보험해지	한민희	2012-10-23
82960	휴대전화	처리 잠비아 사이트 고발합니다	이가영	2012-10-23
82958	기타	처리 로또의 횡포를 고발합니다	박화영	2012-10-23
82955	휴대전화	처리 서비스센터	김세훈	2012-10-23
82953	생활용품	처리 lg전자 손연재 에어컨(f-q165dmpwqw)을 고발합니다.	강선구	2012-10-23
82951	생활가전	처리 디피제품파손에대한배상요구	남가영	2012-10-23
82948	기타	처리 유유몰신고합니다	김태한	2012-10-23
82945	휴대전화	처리 삼성전자의 안일한 서비스를 고발합니다.	김영임	2012-10-23
82941	통신	처리 lgu+ 의 저희는 어떻게 조치할수가 없다는 대답.	정현기	2012-10-23
82939	생활가전	처리 컴푸터와 모니터 연결 불량	임우연	2012-10-23
82937	식음료	처리 컴퓨터/it 고발후 전혀 불성실한 소비자 고발센터 직원들 각성하시길 용산전자랜드에 질렸다.	안상민	2012-10-23
82936	생활용품	처리 택배비로 이익볼려는 업체..ㅠㅠ;;	박설민	2012-10-23
82934	생활가전	처리 정수기	최승진	2012-10-23
82932	서비스	처리 sk텔레콤은 고객의 소리를 무시합니다.	김금예	2012-10-23

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83022

서비스

처리

삼성카드사를 고발합니다.

조원순

2012-10-23

83021

생활용품

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세탁소 나몰라라

황세은

2012-10-23

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동양매직 제품 단종으로 a/s가 안된다는 어처구니 없는일.

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삼다수_고발

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동일증상으로 서비스 센터 방문 4차례

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컴퓨터/it 고발후 전혀 불성실한 소비자 고발센터 직원들 각성하시길 용산전자랜드에 질렸다.

안상민

2012-10-23

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택배비로 이익볼려는 업체..ㅠㅠ;;

박설민

2012-10-23

82934

생활가전

처리

정수기

최승진

2012-10-23

82932

서비스

처리

sk텔레콤은 고객의 소리를 무시합니다.

김금예

2012-10-23