[ ] LG인터넷 사용하지 않은 요금 자동 인출하다니....
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- 작성자 : 이규연
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 12-11-01 16:41:49
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지난 3월 LG인터넷을 사용하다가 SK인터넷으로 변경하면서 LG에 해지 신청을 했습니다.
확실히 전화를 했고 그쪽에도 제가 전화한 기록이 있답니다.
그런데 어느날 통장을 확인하니 계속 요금이 빠졌더라구요.
그래서 9월에 전화를 했습니다. 내가 사용해지를 신청을 했고 사용하지 않은것 이기 때문에 환불을 해달라고..... 그랬더니 그 LG에서 하는 말!!!! 해지 신쳥을 하고 회수기계 반환을 신청해야 한다고 그래야 완전한 해지가 된다는 답변을 들었습니다.
요즘 모두 바쁜세상에 살고 있습니다.
해지 신청을 하면 끝이라고 생각을 하지... 누가 기계 회수 신청을 또 해야 한다고 생각을 할 까요????
완전 화가 났지만 내가 실수를 했구나 꼼꼼히 확인 했어야 하는데....
그날 바로 해지도 안 해주더라구요.
10월 요금이 또 나갔길래.
오늘 전화를 해서 완전히 해지를 해 달라 했습니다.
그랬더니 해지 되셨구 반납할 기계가 없답니다.
반납할 기계가 없다니..... 갑자기 열이 확!! 납니다.
이건 너무 하지 않습니까???
기계반납신청을 안해서 해지 신청이 안 되었다고 하더니.. 이제 진짜 해지를 하니... 반납기계가 없다???
너무 억울 합니다.
전 사용안한 부분에 대해서 환급을 원합니다.
3월 부터 10월 지금까지 꼬박 꼬박 통장에서 돈이 나갔습니다.
사용안한 부분 환급.... 꼭 도와주세요.
이건 횡포입니다.
확실히 전화를 했고 그쪽에도 제가 전화한 기록이 있답니다.
그런데 어느날 통장을 확인하니 계속 요금이 빠졌더라구요.
그래서 9월에 전화를 했습니다. 내가 사용해지를 신청을 했고 사용하지 않은것 이기 때문에 환불을 해달라고..... 그랬더니 그 LG에서 하는 말!!!! 해지 신쳥을 하고 회수기계 반환을 신청해야 한다고 그래야 완전한 해지가 된다는 답변을 들었습니다.
요즘 모두 바쁜세상에 살고 있습니다.
해지 신청을 하면 끝이라고 생각을 하지... 누가 기계 회수 신청을 또 해야 한다고 생각을 할 까요????
완전 화가 났지만 내가 실수를 했구나 꼼꼼히 확인 했어야 하는데....
그날 바로 해지도 안 해주더라구요.
10월 요금이 또 나갔길래.
오늘 전화를 해서 완전히 해지를 해 달라 했습니다.
그랬더니 해지 되셨구 반납할 기계가 없답니다.
반납할 기계가 없다니..... 갑자기 열이 확!! 납니다.
이건 너무 하지 않습니까???
기계반납신청을 안해서 해지 신청이 안 되었다고 하더니.. 이제 진짜 해지를 하니... 반납기계가 없다???
너무 억울 합니다.
전 사용안한 부분에 대해서 환급을 원합니다.
3월 부터 10월 지금까지 꼬박 꼬박 통장에서 돈이 나갔습니다.
사용안한 부분 환급.... 꼭 도와주세요.
이건 횡포입니다.
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