As접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 경동나비엔 ] As접수

페이지 정보

  • 작성자 : 전경진
  • 조회수 : 211회
  • 작성일 : 26-04-13 19:38:55

본문

수정해서 다시 올립니다. ,
꼭 끝까지 읽어주세요
가스레인지 냄비 받치는 삼발이 철부분이 하나 부러졌네요
고객센터 전화하니 , 현재 구입가능한 링크에는
재고가 없어서.
As접수하면 기사님이 전달을해주는 방식으로
한다고 합니다..
다 좋은데 기사님오면, 출장비를 24,000원을 추가로 납부를 해야되다고 하네요.
이게 설치를 하는게 아니고, 그냥 올려놓는거고, 아무 설치가 없는 , 말그대로 그냥 올려놓는겁니다. 택배로 보내주면 되는데, 택배비용은 제가 지불을할테니 그냥 보내주라고 하는데,
절대 안되고, 무조건 기사님 방문을해서 돈을 지불해안 된다고하네요.
이게 말이 되나요?
수리하는 as센터도 없고, 무조건 기사방문으로만 한다고 하는데, 그럼 기사님이 와서  뭐를 하시냐 라고 물어보니, 그냥 가져다주고 간다네요 . 근데 출장비 24,000을 내라고 하시네요.
왜 그렇게 하냐, 그럼 재고 준비되면 보내주시면.되는거 아니냐고 했고, 그냥 재고가 없다고하는것도 아니고, 접수하면 직접 가져다 줄테니 출장비를 내라고 하네요
이건 횡포 아닌가요?
어떤 가전제품 as가 이따위인가요?
빠른 조치나 해결 부탁드립니다.
진짜 어이가 없네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501461 통신 개인 이진수 2026-04-10
1501460 항공·여행 쏘카 조영제 2026-04-10
1501459 자동차 타타대우상용차(주) 김순정 2026-04-10
1501458 기타 솔코코tv-live 고홍규 2026-04-10
1501457 유통 GS홈쇼핑

처리중

환불처리
권지은 2026-04-10
1501456 유통 TiramisuTV 임성빈 2026-04-10
1501455 식음료 (주)유유헬스케어 김대훈 2026-04-10
1501454 기타 (주)더스윙 / swap 김재하 2026-04-10
1501453 생활용품 아로미가구 김지혜 2026-04-10
1501452 휴대전화 삼성전자 강성호 2026-04-10
1501450 생활가전 코웨이 김민규 2026-04-10
1501449 생활용품 캉카스

처리중

로렉스
정신한 2026-04-10
1501448 유통 네이버쇼핑 박수임 2026-04-10
1501447 기타 메가박스 정영희 2026-04-10
1501446 식음료 일루마 골든드롭3 김민숙 2026-04-10
1501445 금융 보람상조 이은지 2026-04-10
1501444 기타 어울림 송기헌 2026-04-10
1501443 건설 현대건설 김기수 2026-04-10
1501442 기타 월급쟁이부자들 유정화 2026-04-10
1501441 기타 하나로테크윈 윤성훈 2026-04-10
1501440 금융 키움증권 김도훈 2026-04-10
1501438 서비스 for.m model 김진근 2026-04-10
1501437 금융 우리금융캐피탈 이영심 2026-04-10
1501436 휴대전화 에플 문석인 2026-04-10
1501435 기타 자반고

처리중

음식지연
nice eu 2026-04-10
1501434 기타 미소 어플 윤여경 2026-04-10
1501432 유통 G마켓 김미화 2026-04-10
1501422 서비스 분당서울대학교병원 김태균 2026-04-10
1501421 항공·여행 아고다 이OO 2026-04-10
1501420 기타 엘르쥬 화장품 인터넷판매 양명란 2026-04-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.