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[ ] 티몬 환불 지연

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  • 작성자 : 한정환
  • 조회수 : 352회
  • 작성일 : 12-11-08 13:54:41

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안녕하세요
전 약 2달 반 전에 소셜커머스 티몬에서 휴대폰 액정보호필름 2매 구입했습니다.
하지만 막상 온 건 1매 뿐이어서
부족한 1매를 마저 보내달라고 했습니다.
하지만 2주동안 연락이 없다가 물량이 없어서 못 보낸다고 하더군요.
그래서 물건 그대로 반품한다고 말하고 반품을 했습니다.
티몬에서도 환불 승인했다고 하고 그렇게 무려 한달 만에 반품을 했습니다.
하지만 1달 보름이 지난 지금도 환불이 되지 않고 있으며 티몬에 문의하니
환불지연이라고 다시 환불도와준다고 기다리라고 하더군요.
무려 한 달이나 기다렸는데 뭘 더 기다리라는 건지 어이가 없어서 이렇게 신고합니다.
첨부파일에 10월달에 환불승인됐다는 답변과 11월 5일 환불지연된다는 답변을 첨부합니다.

첨부파일

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

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