캠프라인 등산화 AS가 안된다네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 캠프라인 등산화 AS가 안된다네요

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  • 작성자 : 이근형
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 12-11-16 18:16:39

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방수시험 결과 파손된 것으로 판명되어 졌는데 AS가
안된다네요
비싼 돈 주고 구매했는데 사후관리가 엉망이네요
기분이 매우 불쾌합니다
앞으로 등산화 구매계획이 있으신 분들 이점 고려하세요
방수는 AS가 안된다
방수테스트 결과 사진 올립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

등산화의 방수가 되지 않아 착화에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 신발 제품에 있어 봉제. 접촉. 염색. 부자재 불량 시 무상수리 - 교환 - 환급의 순으로 보상이 가능합니다. 단 보상이 제외되는 것은 소비자과실 및 부주의로 인한 하자 발생의 경우에 한하며 제품 심의 받아 결과에 따라 보상요구 가능하며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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