u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!!

페이지 정보

  • 작성자 : 한훈희
  • 조회수 : 485회
  • 작성일 : 12-11-08 18:13:26

본문

갤럭시s3 lte 사용중입니다

발신은되는데 수신이안되네요 이건무슨경우인가요?? 그냥수신만 안되는게아닙니다.

상대방이전화를하면 없는번호라고 나오는데 이런경우가 벌써두번째입니다

고객센터 전화를하니 지음(volte) 서비스관련 장애라고하면서도 결론은 전화기 펌웨어문제이니 업그레이드하라

는데 지금최신버전 상태에서 문제가발생하고있습니다

장애관련 고객센터에서는 지음서비스(volte)문제지만 원인조차 모른다고 하고 어떻게 처리해줄수있는 방법이없다네요..

삼성서비스찾아가서 전화기는 아무이상이없다고 하면 도대체 이건 누구잘못입니까??

u+ 사용하는 제잘못인가요?? 이런경우가 또발생하면 계약해지할수있나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
94552 기타 고희종 2012-12-11
94551 통신 하소영 2012-12-11
94548 digital 남기훈 2012-12-11
94547 자동차 김소현 2012-12-11
94539 서비스 지한진 2012-12-11
94524 생활가전 이유진 2012-12-11
94522 기타 김동수 2012-12-11
94519 기타 오은혜 2012-12-11
94518 유통 황효정 2012-12-11
94517 기타 정지민 2012-12-11
94514 기타 정훈숙 2012-12-11
94510 서비스 김지원 2012-12-11
94509 통신 박요한 2012-12-11
94508 휴대전화 김선용 2012-12-11
94507 휴대전화 양수정 2012-12-11
94506 기타 조상현 2012-12-11
94505 휴대전화 박 수연 2012-12-11
94504 기타 장은경 2012-12-11
94503 기타 장은경 2012-12-11
94497 기타

처리중

환불건
장은경 2012-12-11
94496 기타 임근영 2012-12-11
94494 서비스 김경민 2012-12-11
94491 식음료 윤인호 2012-12-11
94490 기타 김가영 2012-12-11
94488 기타 강민규 2012-12-11
94481 생활가전 하상수 2012-12-11
94480 기타 오영미 2012-12-11
94478 기타 김여진 2012-12-11
94477 유통 권소형 2012-12-11
94475 휴대전화 정인숙 2012-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.