아메리카핫요가월곡점 학원등록중 학원 매매관계로 운영하지않고 환불도 거부함. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아메리카핫요가월곡점 학원등록중 학원 매매관계로 운영하지않고 환불도 거부함.

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  • 작성자 : 박지애
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 12-11-28 15:51:52

본문

안녕하세요 추운날씨에 소비자들을 위한 수고가 많으십니다.

요가학원 등록중 발생한 요가학원이 문을 닫고 환불요청도 받지아 이렇게 고발하려고합니다.

학원명 : 아메리카핫요가 월곡점
학원장연락처 : 011-724-2145


2012년 5월 31일 3개월 +3개월 행사가 390000원 카드결재함.
2012년 9월 7일 까지 3개월 이용하였고 중간에 일주일 홀딩시킴
10월 초 학원 내부수리 핑계로 7일-10일 정도 문을 닫는 다더니 그 이후 수리 연장된다는 문자한통 옴.
개별연락을 주기로하곤 연락없어 직접 연락함.
학원을 팔기위에 내놓은 상태라며 요가학원이 인수가 되면 연결하여 이용가능하지만
그렇지 않을 경우 환불 불가 하다고 안내함

학원 인수가 될것 같다며 일주일만 기다리라고 해놓고선 연락 없음.

현재 환불요청 문자 보냈으나 답이없습니다.

체인으로 크게 운영하는 학원이라 믿고 등록햇는데..
정말 소비자 입장으로 도무지 이해가 가지 않습니다..

환불이 가능한지..
불가능하다면 왜 불가능한지...
이런경우 어떻게 처리를 해야하는지 너무나 답답한 가운데..이런 기관이있어 힘없는 소비자의 일인으로 든든합니다.

억울한 소비자들의 고충을 위해 항상 힘써주심에 다시한번 감사드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

등록하신 요가학원의 매매관계로 운영하지도 않고 환불도 거부하고있어 답답하시리라 생각됩니다. 계약의 목적을 달성할 수 없는 것은 사업자의 귀책사유이므로 취소 일까지의 이용일수 해당 금액을 공제한 금액의 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상할 것을 요구할 수 있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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