LGU+ 전 통신사 해약금 고객에게 떠넘기네요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] LGU+ 전 통신사 해약금 고객에게 떠넘기네요

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  • 작성자 : 윤대영
  • 조회수 : 535회
  • 작성일 : 12-11-16 09:36:38

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7월10일 KT에서 LG로 통신사 이동중 가입비,유심비 무료및 KT해약금은 단말기 반납하는 조건으로 구입하였으나, 가입비와 유심비는 요금에 청구되었고, KT해약금도 단말기를 반납 했음에도 신청인 카드에 청구되어 결제되었슴.
10월18일 LG U+측에 강력항의하여 김태욱 사장이 11월 16일까지 단말기 대금과 가입비,유심비 모두 입금시켜주기로 약속 하였으나, 금일 문의한결과 가입비,유심비만 입금 한다고함.

10월18일 김태욱 사장이 작성한 확인서 첨부 합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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