초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최진주
  • 조회수 : 2,045회
  • 작성일 : 12-11-22 17:49:24

본문

옷을 구입했는데 너무 얇아서 반품을 했습니다.
양심적으로 반품이 제 변심이기에 구매자 변심으로 해서 택배비 5000원을 바로 카드결제하고 반품을 햇는데,
무슨 배송비 2500원이 결제되지 않아서 그걸 결제 해야 환불을 해주겠다는 겁니다.
이게 뭡니까
전화를 했더니
한다는 말이
초기 환불 발생비용 2500 + 배송비 2500 해서 총 5000원을 결제 한 뒤
타 택배사를 이용했기때문에 2500원을 더 결제해야한다고 합니다.
초기 환불 발생비용이 뭔지 참나
옷 한번 샀다가 배송비만 7500원을 물고 환불을 받아야하나요?
2500원을 결제 안하면 돈 십만원을 환불 안해주겠다니 그게 무슨 말입니까?
참나....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류를 변심으로 반송한후 타 택배사를 이용했다며 추가 배송비을 요구하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 타 택배사를 이용할경우 추가로배송비를 부담해야한다는 고지를 했는지 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. 따로 고지한적이 없다면 굳이배송비를 부담하실 필요는 없습니다. 하지만, 배송비에 대해서는 강제할 수 있는 규정이 없으므로 업주와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
93079 서비스 윤혜은 2012-12-05
93077 유통 김동환 2012-12-05
93073 서비스 천류 2012-12-05
93069 휴대전화 박상하 2012-12-05
93066 자동차 김재순 2012-12-05
93061 서비스 조예지 2012-12-05
93059 휴대전화 이미숙 2012-12-05
93057 기타 조아련 2012-12-05
93055 기타 박선희 2012-12-05
93054 기타 정현진 2012-12-05
93053 휴대전화 박민영 2012-12-05
93052 서비스 이두호 2012-12-05
93051 서비스 석혜숙 2012-12-05
93048 해결&감사글 박민영 2012-12-05
93047 기타 김여민 2012-12-05
93046 기타 이경숙 2012-12-05
93043 생활용품 정영순 2012-12-05
93042 생활용품 이지연 2012-12-05
93041 통신 김욱재 2012-12-05
93037 유통 김경숙 2012-12-05
93035 서비스 나그네1 2012-12-05
93032 생활용품 양태관 2012-12-05
93028 통신 지장근 2012-12-05
93026 휴대전화 정대영 2012-12-05
93022 서비스 김유정 2012-12-05
93021 휴대전화 따루아빠 2012-12-05
93020 통신 김정완 2012-12-05
93019 서비스 전고운 2012-12-05
93018 서비스 박세태 2012-12-05
93017 생활가전 이하영 2012-12-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.