개인정보 도용피해 고발 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 개인정보 도용피해 고발

페이지 정보

  • 작성자 : 김창호
  • 조회수 : 745회
  • 작성일 : 12-11-07 00:40:15

본문

수고하십니다.
약 일주일 전 LG텔레콤에 의무요금제 기간 초과여부와 전화요금부과 내역을 알아보려 전화를 했는데
휴대폰 구입한지가 만 3년이 지났는데도 아직 휴대폰 기계값이 남아 있다고 해서 무슨 이유로 그런가 했더니 상담자가 횡설수설 대리점의 약정내용을 확실하게 인지를 못한 결과라고 하길래 무슨 헛소리냐고 하니 일년전에 (2011년 6월 29일에 기존사용번호(010-8503-7860)로 바꾼 사실이 있다는 아닌밤중에 홍두께 같은 소리를 들었습니다.
그래서 명의도용하여 저도 모르는 사이에 휴대폰 요금이 빠져 나가는 것을 저는 전혀 몰랐습니다.
이번에 우연하게 이 사실을 알게 되어 기존 수금한 요금 변상조치하고 시시비비를 가려 달라고 했으나 벌써 일주일째 담당자가 연락준다는 말만 한채 앵무새 같은 말만 합니다.
참고로 얼마전에  늦게 의무요금제에서 최저요금제로 변경해달라고 했더니 그렇게 했다고 했는데 이번에는 휴대폰기기값이 남아 있다고 하는 것을 보면 LG텔레콤 내부 자 소행 같습니다.말이 일관성이 없고 횡설수설 하고 담담자라는 사람은 연락준다는 메세지를 이틀간 2번이나 오후6시 까지 연락하겠다고 문자메시지를 남기고도 연락을 주지 않았습니다.
오늘도 상담자가 연락하도록 하겠다고 했는데 연락이 없었습니다.오늘아침 상담자에게 오늘중으로 해결 않하면 고발조치 한다고 했지만 아무소식 없습니다.
대기업의 오만불손한 책임자 없는 파렴치한 횡포를 고발합니다.
참고;LG스마트폰 개통일 2009년9월30일 가입하여 최초 3개월간 34요금제라고 홈쇼핑에서 안내받았는데 LG직원 직접 배달해서 배달당일 3개월만 최초5만원만 3개월 요금내면 다른 비용발생이 없다고 해서 구질구질하게 따지기 싫어 그랬는데 지금까지 일어난 것을 보면 전부 사기꾼들 같습니다. 조속한 연락바랍니다 수고하세요.
연락처 010-2873-7860

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
93446 생활용품 권원석 2012-12-06
93445 서비스 김희연 2012-12-06
93444 식음료 이상곤 2012-12-06
93443 생활가전

처리

AS
최병권 2012-12-06
93442 식음료 ILE 2012-12-06
93441 기타 신혜정 2012-12-06
93440 서비스 김미애 2012-12-06
93439 기타 이문희 2012-12-06
93438 기타 오은경 2012-12-06
93434 휴대전화 김지은 2012-12-06
93432 기타 이소영 2012-12-06
93431 자동차 이충만 2012-12-06
93430 기타 박은정 2012-12-06
93429 유통 오선민 2012-12-06
93428 기타 김다은 2012-12-06
93427 기타 김명희 2012-12-06
93426 서비스 이진우 2012-12-06
93425 서비스 류대호 2012-12-06
93424 서비스 류대호 2012-12-06
93423 금융 김윤식 2012-12-06
93420 기타 송나래 2012-12-06
93417 서비스 하승희 2012-12-06
93416 자동차 이영조 2012-12-06
93415 생활가전 양회연 2012-12-06
93414 생활용품 김초롱 2012-12-06
93411 기타 홍애화 2012-12-06
93410 통신 윤수재 2012-12-06
93409 생활가전 양성희 2012-12-06
93406 휴대전화 이승목 2012-12-06
93397 기타 박은정 2012-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.