학원에서 약속을 안지켜요..ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 학원에서 약속을 안지켜요..ㅠㅠ

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  • 작성자 : 손유희
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 12-12-03 12:08:36

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안녕하세요
저는 3월에 두정동에 있는 JJ댄스 학원에 등로한 학생 입니다.
제가 교대근무를 하고 있는 관계로 학원에 등록할 때 망설여 ..
원장 선생님이 근무 시간 맞춰 주겠다면..
회사 일로 못 나올 경우 연장 해 주겠다고 하여 등록 했는데..
학원 등록 후 3일 가고 .. 회사 일로 못 가게 되어 죄송해 환불 요청을 드렸는데..
원래 환불이 안되는거라며.. 왜 손해 보며 환불 하냐고 해서..
회사 일로 못 오게 되어 죄송해서 그렇다고 하니 .. 괜찮다고 언제든지 오라며 ..
연장해 주겠다고 약속을 하여 .. 환불을 받지 않았고 ..
그 뒤로도 계속 못 가게 되어 .. 6월에 .. 계속 못 가게 되니 .. 개인 레슨으로 빼주시면 안되겠냐고 문의 하자
그건 학원측에 손해라 안된다고 하여 ..
제가 회사 일로 계속 못 가게 되니 .. 난중에 가겠다고 하여 ..
언제든지 오라는 말에 .. 저는 따로 연락 하지 않아도 .. 회사 일로 못 오는거 아니까 알아서 기간 연장해 주겠다고 하여 믿고 .. 이번에 학원을 가려고 연락을 드렸는데..
학원 다른 분께 인수인계 해 드렸다고 안된다고 하네요 .. 이제 와서 ..
저 한테 양심이 있냐며 .. 이기적이지 않냐며 .. 학원을 얼마나 나왔다고 그런 말을 할 수 있냐며 .. 화를 내네요 ..
저도 솔직히 쫌 오래 되어 죄송하긴 하지만 .. 그 약속 하나 믿고 있었는데..
전에 .. 이럴거 대비하여 증명서 써주셔야 하는거 아니냐고 물었을 때.. 알고 있으니까 괜찮다며 믿으라고 하여 .. 친구랑 같이 .. 그냥 믿기로 하고 학원을 나왔었는데..이런 일 이 발생 했네여 ..
전 원장쌤은 소비자 센터에 신고 하라고 저한테 화를 내는데 ..
이거 보상 받을 수 없나요 ??조금 이라도 ??
제 친구는 그 전에 학원 수업 하루 받고 .. 20만원 이상 손해 보고 환불 받았는데 ..저는 아주 받을 수 없는 건가요 ?
저랑 제 친구 .. 신발도 학원에서 구매 했는데 ..신발 배송이 안됐다며 신발도 주지 않았는데 ..
이거 어떻게 환불 받을 수 없는건가요 ?? ㅠㅠ
너무너무 억울하고 속상하네여 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중도 해지하시는 학원의 수업료 환불로인해 많이 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은 수강료의 1/2 해당액 환급, 계약기간의 1/2 이후은 미환급입니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급이 어려울수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

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