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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 91998 | 기타 |
처리중 신발 인터넷 다시 문의드립니다 |
김민지 | 2012-11-30 | |
| 91997 | 기타 | 김현정 | 2012-11-30 | ||
| 91990 | 생활가전 | 안보영 | 2012-11-30 | ||
| 91989 | 서비스 |
처리중 고객 현혹 문구 |
최정주 | 2012-11-30 | |
| 91987 | 서비스 |
처리중 유학원 계약금 미환불 |
소순민 | 2012-11-30 | |
| 91986 | 기타 | 박종규 | 2012-11-30 | ||
| 91985 | 기타 |
처리중 택배분실 |
정헌정 | 2012-11-30 | |
| 91984 | 생활가전 |
처리중 환불 불가능. |
권지윤 | 2012-11-30 | |
| 91983 | 생활용품 | 박효정 | 2012-11-30 | ||
| 91981 | digital |
처리중 티브로드 방송과 관련하여 |
김가인 | 2012-11-30 | |
| 91978 | 식음료 | 문수영 | 2012-11-30 | ||
| 91977 | 유통 |
처리중 (주)코리아쇼핑넷 |
김희지 | 2012-11-30 | |
| 91976 | 휴대전화 | 허미선 | 2012-11-30 | ||
| 91975 | 기타 |
처리중 택배 화물 파손 |
정영한 | 2012-11-30 | |
| 91972 | 기타 | 김유경 | 2012-11-30 | ||
| 91971 | 자동차 |
처리 신차출고 고장 |
노광일 | 2012-11-30 | |
| 91968 | 생활용품 |
처리중 음식믈 쓰레기 건조기 고장 |
김홍철 | 2012-11-30 | |
| 91967 | digital | ds | 2012-11-30 | ||
| 91966 | 기타 |
처리중 답글중 궁금한사항이 있어서요 |
이혜연 | 2012-11-30 | |
| 91965 | 서비스 |
처리중 어떡하면 좋을까요? |
박경애 | 2012-11-30 | |
| 91964 | 유통 | 문상준 | 2012-11-30 | ||
| 91963 | 서비스 | 김은주 | 2012-11-30 | ||
| 91962 | 기타 |
처리중 1번가 샵 환불원해요! |
김양아 | 2012-11-30 | |
| 91954 | 기타 |
처리중 신고하고싶습니다 |
조현 | 2012-11-30 | |
| 91952 | 기타 |
처리중 여행취소건 |
강경자 | 2012-11-30 | |
| 91946 | 서비스 |
처리 세탁소 옷 수선 |
정미애 | 2012-11-30 | |
| 91945 | 유통 | 최하늬 | 2012-11-30 | ||
| 91944 | 생활가전 | 강경헌 | 2012-11-30 | ||
| 91942 | 식음료 | 김유진 | 2012-11-30 | ||
| 91941 | 서비스 |
처리중 헬스클럽환불 |
박미진 | 2012-11-30 |
