[ ] 완전 거지같은 맥스터디라는 과외!!
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- 작성자 : 김수연
- 조회수 : 391회
- 작성일 : 12-12-06 15:37:47
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안녕하세요.. 정말 짜증나고 속상해서 글을 씁니다...
애가 고3인지라 혹하는 마음에 아파트 게시판에 붙은 광고를 보고 전화를 해서 상담을 받았는데 무슨 인터넷으로 하는 과외가 가격도 쩜 싸고 선생님들도 소위 말하는 스카이대 선생님들로만 강의를 한다고 하여 신청하였습니다
하지만 아이 성적은 맨날 그모양이고 그나마 더 떨어지더라구여...
그래도 고3이라 뭘해도 해야 하니까 그냥 냅뒀는데 어떻게 수시에 합격하여 과외를 할 필요가 없어 그만 둔다고 연락을 했더니 첨에 상담온 아저씨는 카드로 하면 수수료는 문자주면 따로 넣어준다고 하더니 몇번 연락을 해도 바쁘니 나중에 연락한다고 해놓고 연락이 없고 금액 문자로 해 놓으라 해놓고 답변도 없더라구여.. 나중에 계속연락을 했더니 오히려 나보고 스토커냐구 오히려 이런식이면 못준다고 협박을 하더라구여.. 제가 그아저씨랑 통화한거 녹음도 해 놨습니다. 근데 그 본사라는 맥스터니도 마찬가지로 수업안하지 3개월이 지났는데도 환불해 준다는 약속날에도 연락도 없고 전화해 봐도 담당자한테 전했으니 그분하고 말해야 한다는 말밖에 안합니다!!
대체 어떻게 환불받아야 하는건가요???
지들 말로는 이것저것 땠고 80만원넘게 남아 있더라구여..인터넷으로 맥스터디라고 치시면 홈페이지도 나옵니다
제가 어떻게 해야 하는지 답변좀 부탁드립니다..
ㅠㅠ
애가 고3인지라 혹하는 마음에 아파트 게시판에 붙은 광고를 보고 전화를 해서 상담을 받았는데 무슨 인터넷으로 하는 과외가 가격도 쩜 싸고 선생님들도 소위 말하는 스카이대 선생님들로만 강의를 한다고 하여 신청하였습니다
하지만 아이 성적은 맨날 그모양이고 그나마 더 떨어지더라구여...
그래도 고3이라 뭘해도 해야 하니까 그냥 냅뒀는데 어떻게 수시에 합격하여 과외를 할 필요가 없어 그만 둔다고 연락을 했더니 첨에 상담온 아저씨는 카드로 하면 수수료는 문자주면 따로 넣어준다고 하더니 몇번 연락을 해도 바쁘니 나중에 연락한다고 해놓고 연락이 없고 금액 문자로 해 놓으라 해놓고 답변도 없더라구여.. 나중에 계속연락을 했더니 오히려 나보고 스토커냐구 오히려 이런식이면 못준다고 협박을 하더라구여.. 제가 그아저씨랑 통화한거 녹음도 해 놨습니다. 근데 그 본사라는 맥스터니도 마찬가지로 수업안하지 3개월이 지났는데도 환불해 준다는 약속날에도 연락도 없고 전화해 봐도 담당자한테 전했으니 그분하고 말해야 한다는 말밖에 안합니다!!
대체 어떻게 환불받아야 하는건가요???
지들 말로는 이것저것 땠고 80만원넘게 남아 있더라구여..인터넷으로 맥스터디라고 치시면 홈페이지도 나옵니다
제가 어떻게 해야 하는지 답변좀 부탁드립니다..
ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분과외가 중도해지되시면서 환불로인해 많이 속상하시리라 생각합니다. 학원의 설립. 운영 및 과외교습에 관한 법률 및 학원운영업 소비자분쟁해결기준에 근거해 수강하지 않았을 경우에 대해서는 전액 환급받을 수 있고, 강의가 개시가 되었을 경우에는 교습시간이 3분의1을 초과하지 않았을 경우 3분의 2에 해당하는 금액을 환급받을 수 있다 정하고 있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환불 촉구하시고 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.