스쿠터 고장 수리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스쿠터 고장 수리

페이지 정보

  • 작성자 : 이풍귀
  • 조회수 : 2,715회
  • 작성일 : 12-04-28 15:51:14

본문

읽어주셔서 감사합니다.

날씨 좋은 토요일, 스쿠터를 타고 영화를 보려 가려했습니다.
그런데 시동이 걸리지 않아 연대모터라는 곳에 출장수리를 요청했습니다.
수리 아저씨는 겨울동안 타지 않아서 그렇다며 베터리를 갈아 주셨습니다.

이 아저씨와는 작년에도 2~3번 만난 적이 있습니다. 그때도 베터리를 교체해 주셨지요
베터리를 너무 자주 가는 것 같다고 이야기 하자 원래 자주 안타면 그렇다고 하시더라구요
전에 카드결제는 안된다고 하시 이번에도 5만원 현금을 주고 수리를 마쳤습니다.

수리를 마친 후, 스쿠터를 끌고 영화를 보러 출발했습니다.
홍대에 현대오일에서 주유를 하고 가려는데 갑자기 시동이 꺼졌습니다.
몇 번의 시도에도 불구하고 시동은 걸리지 않았고 베터리 표시등은 아래로만 행했습니다.

그래서 전 다시 연대모터에 전화를 해서 시동이 걸리지 않는다고,
가까운 거리니깐 잠시 와 줄 수 있냐고 문의 했습니다.
그랬더니 수리하시는 아저씨는 그건 베터리 문제가 아니라서 못 오겠다며
전화를 일방적으로 끊었습니다.

처음 시동이 안 걸려 수리를 맡길 때는 베터리 문제라며 돈을 받아가고,
1시간 후에 시동이 안 걸리니 베터리 문제가 아니라고 방문을 거부하네요
기분이 상해서 영화보길 포기하고 근처 골목에 스쿠터를 세워두고 집으로 걸어 왔습니다.

걸어오면서 몇 가지 생각이 들더군요

먼저 같은 문제로 반복되는 수리를 했습니다.
1년도 안 되는 시간동안 베터리만 3,4번? 교체 한 것이 이상했습니다.

두번째로
시동이 안 걸린다고 해서 수리했는데, 시동이 안 걸리면 다시 고쳐줘야 하는 것 아닌가요?
수리하시는 분이 베터리 문제라고 해서 교체를 했는데, 나중에 베터리 문제가 아니라고,
그렇게 말만하면 되는 건가요?

세번째,
베터리 교체는 원래 중고 베터리로 하는 건가요?

네번째,
카드결제 거부는 불법 아닌가요?

수리비를 떠나 사람을 놀려먹는 것 같은 태도에 너무 화가 나서 이렇게 몇 자 적었습니다.
그 가계가 신촌에 위치해서 학생들도 많이 이용할 텐데
저 같이 피해보는 이가 없길 바라며 이렇게 고발합니다.
응당한 처벌이 주어지길 기대합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

운행하시는 스쿠터의 시동이 걸리지 않아 배터리를 교체하시고 주유를 하시는데 또 다시 시동이 걸리지 않아 정말 난감하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 또한 신용카드가맹점은 신용카드로 거래한다는 이유로 신용카드 결제를 거절하거나 신용카드 회원을 불리하게 대우하지 못하도록 되어있으며 이를 위반시 1년이하 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처하는 규정을 위반한 것으로 구체적인 거래증빙을 첨부하여 금융감독원 신용카드불법거래감시단 (02-3771-5950~2)으로 신고하시면 보다 구체적인 제재가 있겠습니다. 편안한 주말저녁 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
89514 식음료

처리중

배달우유
박현정 2012-11-21
89509 휴대전화 권미해 2012-11-21
89507 기타 찌우맘 2012-11-21
89506 기타

처리중

인포허브
윤선섭 2012-11-21
89504 식음료 김혜자 2012-11-21
89499 통신 심진영 2012-11-21
89498 기타 찌우맘 2012-11-21
89497 서비스 윤소영 2012-11-21
89496 자동차 김장원 2012-11-21
89495 통신 김영근 2012-11-21
89490 서비스 이세진 2012-11-21
89483 식음료 신재훈 2012-11-21
89480 휴대전화 윤권수 2012-11-21
89479 생활용품 배창혁 2012-11-21
89478 생활용품 장근호 2012-11-21
89477 식음료 방진영 2012-11-21
89476 서비스 김주영 2012-11-21
89475 기타 김영호 2012-11-21
89474 휴대전화 이현정 2012-11-21
89473 자동차 최명호 2012-11-21
89472 유통 백광주 2012-11-21
89471 기타 김여령 2012-11-21
89470 통신 최영규 2012-11-21
89469 서비스 우연숙 2012-11-21
89460 통신 임성실 2012-11-20
89456 기타 박대인 2012-11-20
89453 휴대전화 이선경 2012-11-20
89444 휴대전화 신경서 2012-11-20
89442 기타 안지선 2012-11-20
89441 서비스 김동훈 2012-11-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.