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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 92514 | 생활용품 |
처리중 물건을 구매했는데요... |
조정희 | 2012-12-03 | |
| 92513 | 생활용품 |
처리중 인터넷 사이트 신발 구매 관련 |
윤지혜 | 2012-12-03 | |
| 92507 | 생활용품 | 박현숙 | 2012-12-03 | ||
| 92506 | 자동차 | 권오진 | 2012-12-03 | ||
| 92505 | 생활가전 | 손성구 | 2012-12-03 | ||
| 92504 | 생활용품 | 박현숙 | 2012-12-03 | ||
| 92501 | 생활용품 | 박현숙 | 2012-12-03 | ||
| 92500 | 서비스 |
처리 개인택시 |
최대근 | 2012-12-03 | |
| 92499 | 기타 | 오승현 | 2012-12-03 | ||
| 92498 | 생활용품 | 이재량 | 2012-12-03 | ||
| 92496 | 통신 | 김학균 | 2012-12-03 | ||
| 92494 | 휴대전화 |
처리 삼성 갤럭시노트1 |
이슬비 | 2012-12-03 | |
| 92491 | 기타 | 백우석 | 2012-12-03 | ||
| 92490 | 기타 |
처리 가스배관 |
신정은 | 2012-12-03 | |
| 92484 | 생활가전 | 임미희 | 2012-12-03 | ||
| 92477 | 식음료 | 하경호 | 2012-12-03 | ||
| 92476 | 휴대전화 |
처리 기프티콘 사용 유무 |
유효원 | 2012-12-03 | |
| 92474 | 유통 | 김송철 | 2012-12-03 | ||
| 92473 | 기타 |
처리중 쇼핑몰 반품배송비 피해 |
이은미 | 2012-12-03 | |
| 92472 | 기타 | 이숭령 | 2012-12-03 | ||
| 92467 | 서비스 | 박태훈 | 2012-12-03 | ||
| 92466 | 건설 |
처리중 하자보수 건 |
김령 | 2012-12-03 | |
| 92465 | 기타 | 김성수 | 2012-12-03 | ||
| 92464 | 생활용품 | 김미선 | 2012-12-03 | ||
| 92461 | 서비스 | 홍순혁 | 2012-12-03 | ||
| 92460 | 자동차 | 박준호 | 2012-12-03 | ||
| 92456 | 서비스 | 이수준 | 2012-12-03 | ||
| 92455 | 자동차 | 한현숙 | 2012-12-03 | ||
| 92453 | 기타 |
처리중 인터넷 쇼핑몰 피해 |
노희용 | 2012-12-03 | |
| 92449 | 기타 | 박설화 | 2012-12-03 |
