g마켓,에이치앤숍(H&SHOP) 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] g마켓,에이치앤숍(H&SHOP) 신고합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김선혜
  • 조회수 : 429회
  • 작성일 : 12-12-10 10:15:51

본문

g마켓 인터넷포탈사이트를 통해서 에이치앤숍(H&SHOP) 업체의 털신발을 구입했습니다.
처음 배송은 하루만에 왔습니다.
신발을 착용하여본 결과 사이즈가 작아서, 동일한 제품의 한사이즈 큰걸로 교환을 하고 싶어,
에이치앤숍(H&SHOP) 과 연락을 취하는데 안되었습니다.
연락이 안된 상태에서 에이치앤숍(H&SHOP)에 g마켓포털사이트를 통해 교환 문의 내용을 적어서
글을 썼고,11/28 교환을 원하는 반품 택배를 보냈습니다. 물품안에 교환 왕복 택배비(5,000원)을 동봉하고,
에이치앤숍(H&SHOP)으로 택배를 착불로 보냈습니다. 택배회사에서 11/29 에이치앤숍(H&SHOP) 업체에
전달했다는 문자 메세지가 왔습니다.
11/29 부터 지금껏 에이치앤숍(H&SHOP)에서 물품 재배송건 연락도 없고, 그동안 판매자와 연락을 취하려고 해도 연락이 되질 않습니다.
g마켓 상담연결도 되지않고, g마켓 고객센터에 에이치앤숍(H&SHOP) 문의내용의 글을 올리는대도 답변도
오질 않고, 일 처리도 안하는 거 같습니다.
신발값 8430원+왕복택배비 5000 = 13340원. 금액을 떠나서, 스트레스 받고. 연락하려고 하는데도 연락도 않닿고. 물품 교환으로 받고 싶은마음도 없습니다. 피해보상을 요구합니다.
g마켓,에이치앤숍(H&SHOP) 이 두군데 업체를 신고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
96333 금융 조현선 2012-12-17
96330 digital 서동민 2012-12-17
96329 서비스 조현훈 2012-12-17
96328 휴대전화 강대봉 2012-12-17
96327 휴대전화 oboq44 2012-12-17
96326 기타 김정현 2012-12-17
96325 서비스 김지훈 2012-12-17
96324 휴대전화 강미란 2012-12-17
96320 생활용품 박현정 2012-12-17
96318 유통 장미선 2012-12-17
96317 기타 송만용 2012-12-17
96316 기타 김진현 2012-12-17
96315 통신 김민수 2012-12-17
96314 기타 김시은 2012-12-17
96312 식음료

처리중

택배물건
조연아 2012-12-17
96311 서비스 변싸또 2012-12-17
96310 생활가전 위주한 2012-12-17
96309 기타 김지순 2012-12-17
96306 휴대전화 홍주희 2012-12-17
96305 서비스 연해리 2012-12-17
96304 기타

처리중

카드취소
지은영 2012-12-17
96303 통신 홍성우 2012-12-17
96302 유통 최승은 2012-12-17
96301 기타 박새롬 2012-12-17
96286 휴대전화 황호연지기 2012-12-16
96285 서비스

처리중

택배물건
김연희 2012-12-16
96284 통신 김지환 2012-12-16
96283 서비스 최유빈 2012-12-16
96282 기타 김혜미 2012-12-16
96281 생활가전 추병옥 2012-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.