서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 서울남부터미널 버스표 취소가 안됩니다!!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 유성구
  • 조회수 : 642회
  • 작성일 : 12-12-03 11:11:36

본문

예매한 버스표를 취소하기 위해
해당사이트에 들어갔는데,

쉬소 란에 고객정보를 입력해도 정보가 뜨질 않습니다!!!
그리고, 전화를 해도 계속 받지 않고, 겨우 연결되면 상담원 연결이 안된다고 합니다.

해당사의 홈페이지에는 전화응대자세 라고 하는 란에
전화벨이 3회이상 울리기 전에 받으며, 부재중에는 연락한다고 나와있으나, 허울좋은 소리일 뿐입니다.

일정이 바빠서, 수수료 20%를 물어도 그냥 취소하고 말려고 했는데,
오늘에 와서도 처리가 안되니 너무 화가나네요!!!

서울남부터미널 고발합니다!!!

첨부파일

  • 18.jpg (147.4K) DATE : 2012-12-03 11:11:36

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

버스예약취소에 따르는 환불관련하여 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 승차권 출발 전 반환 시 운임의 10% 공제 후 환급이 가능하다 정하고있습니다. 처리가 지연될경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 편안한 한주 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
98549 생활용품 홈앤쇼핑 김영애 2012-12-24
98548 서비스 (주)서울평양산업 서병준 2012-12-24
98546 서비스 (주)넥슨 심지현 2012-12-24
98535 기타 일신건영휘트니스 박승종 2012-12-24
98534 서비스 CJ & GLS 정재석 2012-12-24
98533 기타 아름다운피부과 이태경 2012-12-24
98532 기타 아이폼 조인영 2012-12-24
98531 digital 컴퓨터119 김화심 2012-12-24
98530 digital 아이매직 정재석 2012-12-24
98529 생활용품 보리보리 민유미 2012-12-24
98528 해결&감사글 놀러와스타일 박소연 2012-12-24
98525 서비스 홈플러스 연수점 남기원 2012-12-24
98515 해결&감사글 한진택배 김진영 2012-12-24
98509 기타 벨르 박정하 2012-12-24
98506 생활용품 tuscarora 백승원 2012-12-24
98499 유통 LG패션온라인몰 김미연 2012-12-24
98498 생활가전 천지통신 박영민 2012-12-24
98497 서비스 대방동 헤어코디 미용실 공민숙 2012-12-24
98496 기타 니온이앤티 정명수 2012-12-24
98495 기타 파랑새 투어 송승종 2012-12-24
98493 서비스 류승원 2012-12-24
98492 자동차 (주)아주렌터카 김준수 2012-12-24
98491 기타 한진택배 송진희 2012-12-24
98490 통신 강성옥 2012-12-24
98488 통신 다날 조선경 2012-12-24
98486 기타 패션플러스 김소현 2012-12-24
98485 휴대전화 모토로라 임상현 2012-12-24
98482 기타 패션플러스 김소현 2012-12-24
98480 자동차 상풍운수 최혜정 2012-12-24
98477 생활가전 (주)해피프라자 김주경 2012-12-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.