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[ ] 아베크롬비 정품 사기판매!

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  • 작성자 : 양석동
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 12-11-28 18:52:51

본문

http://www.abercrombie1st.com/index.php
위 사이트에서 100%정품이라고 광고해서 11월5일 옷을 구매했습니다.
그리고 어제 물건을 받았는데요.
100%가품에다가 제가 주문했던것과 전혀다른 색상을 보냈고
제품상태도 실밥이 마구 튿어져있고 털이 너무 많이 빠지고
사이트에서 제공해준 사이즈데로 주문했는데 정품이 아닌지라
입을수 없을정도로 작습니다.

아는 지인이 정품매장을 운영하고 있어서 식별을 부탁한결과
당치도 않은 가품이랍니다.

해당 사이트에 정중히 환불을 요청했으나 계속 동문서답으로
답변만 합니다.

해당업체는 물건을 반송시킬 주소도 알수없는 상태입니다.
사이트에는 물론 택배상자에도 주소지가 안나와 있습니다.
알려주지도 않습니다!

결정적으로 고객센터에 전화했더니 조선족으로 판단되는
아주머니가 욕을 하면서 전화를 끊었고 그뒤로 계속 연락을
시도했으나 연락조차 되지 않습니다.
070-7746-1648

저로서는 어떻게해야 될지를 몰라서 이곳에 글을 올려봅니다.
도움주시면 정말 감사하겠습니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 가품을 판매하는 것은 상표법위반이며 업체에서 의도적으로 연락을 피하는 것이라면  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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