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  • 작성자 : 김희연
  • 조회수 : 337회
  • 작성일 : 12-12-06 16:37:49

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옷마다 겉에 바코드 스티커가 붙은
투명비닐에 들어 있는데

이런경우 비닐 바코드가 없으면
반품 환불이 안된다는데
원래 안되는 건지 궁금합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태 즉 사용하지 않은 상태의 제품(재판매 가능)에 대하여  반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있습니다. 전자상거래에 등에서의 소비자보호에 관한 법률 17조 에 의거 내용물을 확인하기 위하여 단순히 포장만  개봉한 경우에는 반품을 요구할 수 있다 정하고 있습니다. 건강한 오후 시간 되세요.

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