이런건 어찌해야하나요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 이런건 어찌해야하나요

페이지 정보

  • 작성자 : 박이슬
  • 조회수 : 32회
  • 작성일 : 12-11-26 16:23:04

본문

쇼핑몰에서 옷을 구입해서
옷이 왔는데.잘못이 와서 다시 옷을 배송해줬습니다.
하지만.....
옷은 옷대로 가져가고 돈은 돈대로 환불해주지 않더군요
전화를 해도
글을 남겨도
벌써 15일이 지났는데도..
깜깜 무소식이군요...ㅜㅜㅜ
진짜 너무나 화가나기도 하구요....
이런건 어찌해야하나요?
미건스타일이라고 다들 평도 안좋도 난리긴한데...
이런건 어찌 보상받을수있나요?
돈도 얼마되지도 않지만....
연락이라두 줄수있는문젠데..연락도 안주고....
진짜 신경질 납니다...전화도 계속 해도 단한번두 받질 않네요...
수십번 정도 한것 같습니다.
진짜 어찌해야하나요?
휴...........

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서의 환불지연으로 정말 답답하시리라 생각합니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불 촉구하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 또한 업체에서 의도적으로 환불을 해주지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
90719 기타 문대균 2012-11-26
90714 유통 강혜리 2012-11-26
90713 생활용품 김세철 2012-11-26
90712 서비스 우종일 2012-11-26
90709 유통

처리중

이마트
장윤순 2012-11-26
90707 휴대전화 김나원 2012-11-26
90688 유통 임병섭 2012-11-26
90687 기타 추수정 2012-11-26
90686 서비스 김영광 2012-11-26
90685 기타 김은지 2012-11-26
90684 휴대전화 정다연 2012-11-26
90683 자동차 이찬우 2012-11-26
90682 서비스 김종범 2012-11-26
90680 기타 김영원 2012-11-26
90679 자동차 장지훈 2012-11-26
90677 기타 이호열 2012-11-26
90676 휴대전화 박청기 2012-11-26
90675 생활용품 나병후 2012-11-26
90669 기타 홍윤기 2012-11-26
90668 기타 김아영 2012-11-26
90665 서비스 김종일 2012-11-26
90664 기타 이호상 2012-11-26
90663 생활용품 황난옥 2012-11-26
90662 기타 김은선 2012-11-26
90661 유통 조윤미 2012-11-26
90660 휴대전화 김명옥 2012-11-26
90659 digital 나영순 2012-11-26
90658 유통 송미선 2012-11-26
90657 기타 김혜은 2012-11-26
90656 통신 유재욱 2012-11-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.