이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,923회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
96005 자동차 강수미 2012-12-15
96004 서비스 김영준 2012-12-15
96003 서비스 전희래 2012-12-15
96002 유통 김종철 2012-12-15
96001 기타 정장호 2012-12-15
96000 서비스 이경진 2012-12-15
95999 기타 김미림 2012-12-15
95998 생활용품 이수현 2012-12-15
95997 기타 심현진 2012-12-15
95996 생활용품 김민선 2012-12-15
95995 휴대전화 김순식 2012-12-15
95994 기타 장유진 2012-12-15
95993 휴대전화 박경란 2012-12-15
95992 식음료 박정혜 2012-12-15
95991 생활가전 김영란 2012-12-15
95990 서비스 장동문 2012-12-14
95989 기타 김승률 2012-12-14
95987 기타 김지용 2012-12-14
95986 생활용품 서정율 2012-12-14
95985 서비스 김성삼 2012-12-14
95984 통신 이민희 2012-12-14
95983 생활용품 김현숙 2012-12-14
95982 서비스 박인숙 2012-12-14
95981 통신 이민희 2012-12-14
95980 유통 정진광 2012-12-14
95965 식음료 김윤섭 2012-12-14
95964 유통 김선택 2012-12-14
95961 서비스 최순이 2012-12-14
95960 서비스 김병룡 2012-12-14
95958 digital 신미경 2012-12-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.