이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,924회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
96075 digital 김은진 2012-12-15
96069 휴대전화 배진섭 2012-12-15
96066 휴대전화 배진섭 2012-12-15
96065 기타 정주은 2012-12-15
96064 기타 복나리 2012-12-15
96063 서비스 강선혜 2012-12-15
96053 생활용품 이진용 2012-12-15
96052 유통 김민선 2012-12-15
96051 유통 김민선 2012-12-15
96050 유통 김민선 2012-12-15
96049 휴대전화 강덕수 2012-12-15
96048 서비스 이정민 2012-12-15
96047 생활가전 윤기안 2012-12-15
96046 통신 이승민 2012-12-15
96045 생활가전 이희종 2012-12-15
96044 기타 박지선 2012-12-15
96040 생활가전 구안서 2012-12-15
96033 휴대전화 오지은 2012-12-15
96032 유통 김혜진 2012-12-15
96031 생활용품 이현숙 2012-12-15
96030 생활용품 신원선 2012-12-15
96029 건설 서용호 2012-12-15
96028 기타 권희영 2012-12-15
96027 유통 장소라 2012-12-15
96023 식음료 강숙 2012-12-15
96017 생활용품 김광표 2012-12-15
96013 휴대전화 김종오 2012-12-15
96008 기타 송윤석 2012-12-15
96007 서비스 구윤희 2012-12-15
96006 서비스 유연태 2012-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.