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[ ] 여행취소건

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  • 작성자 : 강경자
  • 조회수 : 169회
  • 작성일 : 12-11-30 12:11:25

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롯데 홈쇼핑에서 해외여행 을 예약후 투어 2000  여행사였읍니다
투어 2000에서 취소하면 수수료 발생으로 10% 라고 지한다는데 20일 전까진 무조건10% 라고 맞는지?
현재26일 남아있는데 1,890,000이 총여행경비인데 189000원을 지하겠다는데 이게 맞는지 .
 20일전  까진 환급  100%. 아닌가요?
 20일는 10%
 19-10일까진 15%
답 주시길 바랍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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