[ ] kt 아이폰 5 구입후 폰안심플랜보험 해지건
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- 작성자 : 안재형
- 조회수 : 346회
- 작성일 : 12-12-18 18:38:23
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kt 아이폰 4를 쓰다 아이폰5로 인터넷으로 사전접수를 하였습니다
인테넷상으로 폰안심플랜 보험에 4700원 스마트폰 고급형에 가입하였고
이거에 맞쳐 62요금제 등 부가서비스 선택후 택배받고 12월 10일 개통을 하였습니다
문제는 개통후 일주일지나 어제 폰안심플랜에 해지를 당했습니다.
해지이유는 주민번호상 한 회선에 2회이상 보상시 보험가입이 안된다는 점 .
그래서 해지하라는 이유~전산상 오류로 가입시켰다가 이제서야 발뺌합니다.
개통점, 올렛 114, 폰안심플랜 센터 3곳은 다 안된다고 하고
그럼 전 아이폰5를 보험없이 1년간 사용하라는 것입니다.
개통해지도 힘들다고 하고 어떻게 해결할 방법이 없을까요??
인테넷상으로 폰안심플랜 보험에 4700원 스마트폰 고급형에 가입하였고
이거에 맞쳐 62요금제 등 부가서비스 선택후 택배받고 12월 10일 개통을 하였습니다
문제는 개통후 일주일지나 어제 폰안심플랜에 해지를 당했습니다.
해지이유는 주민번호상 한 회선에 2회이상 보상시 보험가입이 안된다는 점 .
그래서 해지하라는 이유~전산상 오류로 가입시켰다가 이제서야 발뺌합니다.
개통점, 올렛 114, 폰안심플랜 센터 3곳은 다 안된다고 하고
그럼 전 아이폰5를 보험없이 1년간 사용하라는 것입니다.
개통해지도 힘들다고 하고 어떻게 해결할 방법이 없을까요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.