옥션에 이현가구를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 옥션에 이현가구를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정효정
  • 조회수 : 277회
  • 작성일 : 12-06-11 11:25:31

본문

작년 2011년 8월중순경에 옥션에 이현가구에서 평상형 침대 프레임을 샀습니다. 그런데 10월쯤 신랑이 발을 디뎠는데 침대 프레임이 푹 꺼진겁니다. 저희신랑이 60키로도 안나가는 사람입니다. 그래서 저희가 그냥 쓰다가 12월경에 전화를 하니 그건 저희 잘못이라고 하더라구요. 프레임은 약하니 프레임을 밟지말고 침대에 올라가라는 겁니다.그게 말이 됩니까?저희 언니네도 다 이런 모양의 침대를 쓰고 있는데 정말 튼튼하고 침대측에서 밟지말라했다니 어의없다고 하더라구요.그래도 저희는 고쳐야하니 저희가 돈을 내고 고치기로 했습니다.그런데 다음주 다음주 하더니 연락이 없는거였습니다. 제가 한달이상 기다리다 전화하니 기다리라고만 하고 석달이상 지나 저희 신랑이 하니 담주에 오겠다고 한게 3월말지나서였습니다. 그래서 그냥 취소하고 쓰려고 했는데 옆에 부분도 계속 나무가 꺼지기 시작하는거였습니다. 그래서 다시 전화해 신청을 했더니 역시나 연락은 먼저해준적 없고 계속 다음주 다음주 하는겁니다.그러곤 한달 이상 지체했는데..기다리는 사이 가죽까지 찢어져 제 다리가 빠져 다칠뻔까지했습니다. 저희 딸이 4살인데 다리가 여러번 빠졌구요.저희도 너무 화가나 한주 기다리고 전화하면 담주면 됩니다. 이러고 또 전화하면 담주라하고 정말 화가났습니다.그래서 계속 기다리다 저희신랑이 지난주 금요일에 전화하니 신고하라고 하네요.뭐 이런 어의없는 경우가 있습니까?침대가죽까지 찢어져 저희는 일년도 안되어 버리게 생기고 애기랑 저희가 다칠뻔까지했는데 미안하단말도 없고 기다리란말만 하고 그리고 공짜도 아니고 저희가 돈까지 내면서 이런 서비스를 참지못해 글을 씁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스와 제품으로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 더불어 a/s가 계속지연된다면  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501714 서비스 CJ대한통운 이민지 2026-04-12
1501713 기타 골프답다 김수준 2026-04-12
1501712 통신 스피킹 맥스 탁성환 2026-04-12
1501711 생활용품 롯데온에 등록된 판매업체 권영희 2026-04-12
1501710 기타 현대건강 전지혜 2026-04-12
1501709 생활가전 미닉스 이봉희 2026-04-12
1501708 생활용품 감탄브라 고승연 2026-04-12
1501695 생활용품 샤르드 김영하 2026-04-12
1501663 기타 파워네이션 이윤주 2026-04-12
1501662 생활용품 무신사 김경원 2026-04-12
1501661 기타 연우바이오 최진범 2026-04-12
1501653 유통 코코엠 박한솔 2026-04-12
1501627 유통 CU 미사점 정우영 2026-04-12
1501626 기타 러브헌터 고건영 2026-04-12
1501625 건설 현대건설 김기수 2026-04-12
1501624 유통 CU 미사점 정우영 2026-04-11
1501623 유통 쿠팡 박성기 2026-04-11
1501622 기타 인형뽑기 이지영 2026-04-11
1501621 유통 G마켓(황금농원)

처리중

환불 지연
김광식 2026-04-11
1501620 기타 루미짱 박윤희 2026-04-11
1501619 기타 덴탈스 김지현 2026-04-11
1501618 유통 네이버쇼핑 권성욱 2026-04-11
1501617 생활용품 뷰맵 (타이탄 성수점) 김봄 2026-04-11
1501616 유통 CU 미사점 정우영 2026-04-11
1501615 항공·여행 대한항공 장재원 2026-04-11
1501601 생활용품 싸커타임(https://soccer-time.co.kr/) 최연실 2026-04-11
1501595 식음료 이병현 2026-04-11
1501594 기타 에이피 플랜츠 윤성집 2026-04-11
1501593 생활용품 업체명은 모릅니다 김도형 2026-04-11
1501592 항공·여행 아난티 최경민 2026-04-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.