[ 프라다 ] 프라다 지갑 2일 사용후 스크러치 너무 많이 발생
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- 작성자 : 양주희
- 조회수 : 268회
- 작성일 : 13-02-18 16:27:55
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송아지 가죽으로 된 지갑을 프라다 매장 가서 직접 구해했습니다
그런데 사용 이틀 후 스크러치가 너무 많이 발생이 되서 깜짝 놀랐습니다
아무리 사용하면서 스크러치가 난다고 하지만 이렇게 크게 눈에 띨 정도로 생긴다면
분명히 이런 상품은 사용할 수 없기에 팔아서는 안된다고 생각합니다
더구나 프라다 같은 명품 매장에서 이런 상품을 팔꺼라고 생각도 못했구요
소비자 고발 합니다 꼭 조치해 주세요
프라다 매장으로 심의 들어갔는데 이상품은 원래 이런거라고 아무런 조치를 취해줄 수 없다고 하네요
전 정말 억울합니다
솔직히 어떻게 대응해야 할 지 모르겠습니다
꼭 조치해서 환불 또는 교환 받을 수 있게 해 주세요
부탁드립니다
그런데 사용 이틀 후 스크러치가 너무 많이 발생이 되서 깜짝 놀랐습니다
아무리 사용하면서 스크러치가 난다고 하지만 이렇게 크게 눈에 띨 정도로 생긴다면
분명히 이런 상품은 사용할 수 없기에 팔아서는 안된다고 생각합니다
더구나 프라다 같은 명품 매장에서 이런 상품을 팔꺼라고 생각도 못했구요
소비자 고발 합니다 꼭 조치해 주세요
프라다 매장으로 심의 들어갔는데 이상품은 원래 이런거라고 아무런 조치를 취해줄 수 없다고 하네요
전 정말 억울합니다
솔직히 어떻게 대응해야 할 지 모르겠습니다
꼭 조치해서 환불 또는 교환 받을 수 있게 해 주세요
부탁드립니다
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- 사진.JPG (355.6K) DATE : 2013-02-18 16:27:55
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 고가의 지갑에 스크래치가 많이 발생하여 당황스러우셨겠습니다. 가방류의 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 하지만, 가방류의 제품은 A/S가 의무 사항이 아니므로,업체측과 잘 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 하루 되세요.