한진택배 물건을 안주시네요... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 한진택배 물건을 안주시네요...

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  • 작성자 : 정수진
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 12-12-12 20:22:21

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제가 정말 왠만해선 이런글 안올리는데요 정말 화가나네요
지난 12월4일 지마켓에서 애기 물건을 하나 샀습니다. 그후 판매자께선 한진택배에게 배송을 하셨구요
2012.12.04 남양주 화물출발 031-576-9991
 
2012.12.04 남양주 화물입고 031-576-9991
 
2012.12.04 하남 화물도착 031-793-7633~5
 
2012.12.04 하남 화물출발 031-793-7633~5
 
2012.12.05 광주 화물도착 062-955-4602
 
2012.12.05 목포 화물도착 061-278-1210
 
2012.12.05 목포 오도착 061-278-1210
 
2012.12.05 목포 화물출발 061-278-1210
 
2012.12.05 목포 행낭적입 061-278-1210
 
2012.12.05 광주 화물도착 062-955-4602
 
2012.12.06 광주 화물출발 062-955-4602
 
2012.12.06 정읍 화물도착 063-537-1212
 
2012.12.06 정읍(대) 배송출발 063-537-1212
 
2012.12.06 정읍(대) 배송출발 063-537-1212
 
2012.12.06 정읍(대) 배송완료 063-537-1212
 배송완료...배송해주시지도 않았는데 배송완료라고 떠서 지마켓에다가 전화를 했지요 이부분은 배송이 어느정도 날짜가 대면 자연적으로 배송완료라고 뜬다고 하데요 11번가는 문자로 배송확인 눌러달라고 하시거든요 그런데 지마켓에서는 그런것도 없으시고 어느정도 시간이 대면 배송완료라고 뜬다데요 이부분도 제가 지마켓에다가 말씀을 드렸지요 한진택배에다가 연락을 드린다고요 한진택배 저렇게 연락처가 있는데도 저희가 전화를 할때는 전화를 받지 않으시던데 상담원들이 전화 할때는 받으셔서 정확히 12월10일날 제가 전화를 했지요 한진택배 상담원에게 수습 하시더군요 그날 배송한다고 우리지역 배송하시는분이 관두셔서 배송이 늦어진거라구요 배송 하시는 분이 관두시면 저희는 물건을 받지 말라는건가요?그건 아니자나요 다른곳에 알아봐서 그쪽으로 배송해달라고 다시 붙이시던가 하시는게 맞는게 아닌가요?우리 물건 가지고 지금2주째입니다
2주째 기다려서 제가 상담원에게 이래저래 하니까 물건을 달라고 했습니다 상담원님 하시는말 그렇게 하겠다고 하시데요 그래서 또 기다렸지요 그날 택배가 왔어요 몇시에 온지 아세요?밤 11시 30분에요.... 이건무슨? 경우 택배가 11시 30분에 오다니요... 그거까지는 참았지요 택배 받을게 세개인데... 두개만 가지고 오신 기사분.... 어찌 할까요? 또 하루가 갔지요? 다음날 상담원에게 또 이렇게 했다 설명을 드렸지요 당일 배송은 무리니 다음날까지 보내드리겠다 하시데요 그래서 제가 알겠습니다 했지요... 기다려도 안오네요.... 이게 도대체 무슨 짓입니까? 사람이 참는데도 한계가 있는데 이건 너무 하자나요 상담원님은 그렇게 지시를 하셨는데도 불구하고 안오는건?뭐지요? 그리구 이지역 한진택배는 시골이라고 1주일에 한번 주신다는데 도대체 지금 어떤 시대인데 택배를 일주일에  한번을 준데요? 이럴려고 물건을 사나요?인터넷에 물건을 왜 사는데요? 필요한걸 편히 살려고 인터넷으로 보고 사는거 아닌가요? 판매자가 잘못한것도 아니예요 도대체 택배회사에서 물건을 안준다는게 말이 됩니까? 이럴땐 어떻게 해야 할지 모르겠네요 화만 납니다.

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