렌즈판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 렌즈판매

페이지 정보

  • 작성자 : 김나리
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 12-10-20 18:41:49

본문

광주 상무지구에있는 광주E안경 에서
아큐브렌지 도스없는걸로 구매를했습니다

그날도 착용을했구요
제가 라식을하고 오랜만에 렌즈를 착용한거라
눈이아프다고 생각했습니다 그날도 몇시간안되서
착용랜즈를 빼버렸구요

그리고 , 그다음에또 착용을했는데 그래도아퍼서
이상하다 싶었습니다
저도 직장생활을 하고있는사람이라

바로가지못하고 혹시나,
수술한뒤 착용하는거라 눈이 이상한가 느꼇습니다

솔직히 안경점에서 실수할꺼라곤 생각도못했지요
하지만 도수없는렌즈로 달라고했지만
안경집에서 -4 인렌즈를 줘버린겁니다


그래서 제가 렌즈를 일회용 렌즈다 보니 여기저기 넣어났다가
일단, 구매한 깍이랑 해서 들고갔습니다

그래서 하는말이 먼저 제눈은 어떠냐고 괜찮냐고
이렇케 착용을해도 문제가 없는거냐고 물었을떄

괜찮타고 그렇케 말만하고 가지고온것만 갯수에 맞춰바까주겠다고
하는겁니다,

솔직히 제가 돈을 요구하는것도아니고
바꿔주는것도 바라는게 아니였습니다

먼저 실수를 했으면 미안하단말이 먼저인데
미안하단말은 커녕 아무런 문제가없다고 하는겁니다,


그래서 처방전을 다뛰어오겠다니까 하시는말씀이 그러세요
이러면서., 그제서야 한통을 주겠다고 하는겁니다,

그때까지고 제가 미안하단말 한마디도 안하냐고 하니
그제서야 제가죄송하고요 이런식으로말하면서

그렇케 착용을해도 이상없다고만하네요
광주E안경이 체인점도아니고 개인회사라, 제가 지금 어디에다가
이런말을 쓸수도없는데

솔직히, 일반적인 사람이 도수가 좀아래인 안경만써도 눈시력이
저하될수도있는데,

평생살아가면서 앞을보고 사는게 큰일인데,

안경집을 찾아가서 구매를 하는건,
그안경사를 믿고 구매하는건데, 도대체 안경사 자격증이나 있는지
그것도 의문입니다,


실수로 줬다고 해도 이게 말이되는건지 상식적으로 이해할수도없구요
제눈이 지금 많이 쫌따끔거리고 아픕니다.

도대체 어떻케 해야하는건지, 안경협회등, 이런경우는 어떻케하는지


의사가 배탈인데, 암이란 진단이랑 똑같은건데,

단순히 자기들 눈아니라고 상관없다는 말보고 정말어이가없습니다,

안경집에서 그러면 대충 시력맞춰서 안경을 맞추지
왜정확하게 도수를 맞치고 하는지 모르겠습니다,,,

정말 불쾌하고 기분도 나쁘고 제가 어디서 손해배상을 받을수있는지
정신적으로도 지금 스트레스 장난도 아니고

그담당자며 그여직원이며 어이가없습니다,

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 렌즈 구입시 도수없는 제품으로 요청 하셨는데 -4도수인 렌즈를 받으신줄도 모르고 착용하셨다가 통증으로 고생중이시라니 매우 걱정이많으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입일로부터 1개월 이내 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요하는 피해 발생 시 제품교환이나 구입가 환급 요구가 가능하며 의서소견서 첨부하여 해당안경점으로 이의제기 하시기 바랍니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518443 생활가전 (주)우현티앤씨 이후정 2026-06-08
1518439 자동차 혼다모터사이클 유학송 2026-06-08
1518436 휴대전화 I store 인천점 한미영 2026-06-08
1518429 생활용품 홈앤힐

처리중

반품
이서연 2026-06-08
1518426 생활가전 LG전자 박진석 2026-06-08
1518424 생활가전 (주)아아닉 신주희 2026-06-08
1518422 유통 쿠팡 김영미 2026-06-08
1518421 기타 연우바이오 노벨엔오코끼리 김수빈 2026-06-08
1518420 기타 오피셜키아이템(Oki) 쿠팡내 김민정 2026-06-08
1518419 유통 원핏(ONEFIT) 윤성한 2026-06-08
1518418 유통 더모즈 차형우 2026-06-08
1518416 유통 지젤슈즈 이미경 2026-06-08
1518415 기타 하나태평양약국 박순덕 2026-06-08
1518414 유통 니쁜스

처리중

환불지연
김기연 2026-06-08
1518412 생활가전 대유위니아 조옥현 2026-06-08
1518411 기타 대호테크 추교민 2026-06-08
1518410 생활용품 뉴셀렉트 주식회사 / 이옴 전혜은 2026-06-08
1518409 기타 Wondershare 정은영 2026-06-08
1518408 통신 젝시믹스

처리중

환불 금액
박정현 2026-06-08
1518407 생활용품 조아스전자 백용원 2026-06-08
1518406 서비스 아뜰리에청소 김은혜 2026-06-08
1518405 기타 동네픽

처리중

입금요구
홍유란 2026-06-08
1518404 식음료 현대홈쇼핑 이순자 2026-06-08
1518403 기타 CU편의점 김기익 2026-06-08
1518402 생활용품 더블유비스킨(폴 메디슨) 설동환 2026-06-08
1518401 기타 동화익스프레스

처리중

이사관련
안상진 2026-06-08
1518400 유통 쿠팡 이삼열 2026-06-08
1518399 금융 DB손해보험회사 황혜영 2026-06-08
1518398 유통 네이버쇼핑-코티지더베르 황정원 2026-06-08
1518396 금융 굿리치 윤누리 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.