환불문제와 카드 때문에 신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불문제와 카드 때문에 신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 기태형
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 12-08-06 17:53:10

본문

이문1동에 위치한 센스 고발합니다
1000원이상 결제시 카드 사용이 되는것으로 아는데 이 가게는 1만원 이하는 카드를
받지 않습니다 이는 세금을 내지않으려는 것으로 법에 위반되는 것으로 알고 있습니다
그리고 오늘 제가 키보드를 샀습니다 개봉하지 않았고 본래 사려는 ps2 지원이 아닌 usb지원 키보드가 아님을 알고
반품하려 했습니다 그런데 이 가게에서는 코딱지 만하게 써놓은 환불 불가 종이를 보여주며 환불이 불가능하다며 환불을 해주지 않습니다. 법을 공부하는 학생이라 물건 교환은 물건에 하자가 없더라도 환불이 되는것으로 알고 있습니다
더군다나 제가 환불 받으려는 시간은 구매후 채 5분이 되지 않았고 아무런 개봉도 하지 않았습니다
그런데 이 가게는 끝까지 자신들이 이 종이를 써놓았기 때문에 환불이 안된다고 하네요
이렇게 고발하는건 환불받으려는 생각보다 법을 위반하면서 소비자를 기만하는 행위가 맘에 들지 않아서 입니다
심지어 욕도 하더군요
카드를 받지 않는다는것만으로도 신고 대상이라고 봅니다
적절한 조치취해주셔서 더이상의 소비자 피해가 없었으면 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 가게에서 소액카드결재를 거부하여 기분나쁘셨겠습니다. 여신전문금융업법에서는 신용카드 가맹점은 신용카드에 의한 거래를 이유로 물품의 판매, 또는 용역의 제공을 거절하거나 신용카드 회원을 불리하게 대우하지 못하도록 규정하고 있습니다. 해당 카드사를 통해 가맹점의 카드 사용 거부행위에 대해 이의를 제기하고, 금융감독원 신용카드불법거래감시단(02-3771-5950)에 신고할 수 있습니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517045 금융 현대해상 최선희 2026-06-05
1517044 기타 더진심학원 최미선 2026-06-05
1517043 유통 쿠팡 판매자 노드포트 김건우 2026-06-05
1517042 생활용품 비렌느 황미연 2026-06-05
1517041 생활가전 세스코 민소정 2026-06-05
1517040 생활용품 아임도쿄 구매자 2026-06-05
1517039 유통 Gerfine(home & kitchen)

처리중

반품신청
박봉숙 2026-06-05
1517038 유통 롯데온 이은호 2026-06-05
1517037 자동차 쏘카 쏘카이용자 2026-06-05
1517036 서비스 supercell 김인철 2026-06-05
1517035 기타 예명 가명업체, 미래당업체 최민채 2026-06-05
1517034 서비스 nc소프트 (리니지클레식) 김승완 2026-06-05
1517033 서비스 NC소프트 원민재 2026-06-05
1517032 기타 은인터내스넬 마이쿠팡15446026 김길수 2026-06-05
1517031 생활가전 필립스 황효선 2026-06-05
1517030 건설 롯데건설 최민채 2026-06-05
1517029 기타 다이즐한의원강남 이준형 2026-06-05
1517028 유통 옷잘입는 남자 장병일 2026-06-05
1517027 생활용품 29CM 정다은 2026-06-05
1517026 유통 주식회사 모아인터네셔널 (안다몰) 구희정 2026-06-05
1517025 기타 예스24(인터넷 서점) 박대진 2026-06-05
1517024 기타 별마트 선단동주민 2026-06-05
1517023 기타 슬룸 김진근 2026-06-05
1517022 유통 힘내라농가 김금희 2026-06-05
1517021 유통 웰덱스

처리중

반품환불
차정은 2026-06-05
1517020 생활가전 삼성전자 최민채 2026-06-05
1517019 유통 스피킹맥스 위버스브레인 정우자 2026-06-05
1517018 건설 현대엔지니어링 오진아 2026-06-05
1517017 유통 우리의옷장 조혜정 2026-06-05
1517016 생활가전 삼성전자 조은희 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.